[경영정보]BPR의 개념, 성공요인과 그 사례

목차

1.업무재설계(BPR : Business Process Reengineering)

2.업무재설계(BPR)의 성공요인과 그 사례
①강한 리더쉽으로 경영진의 프로젝트에대한 의지와 올바른 이해가 수반되어야 한다.
②조직의 전체의 변화에 중점을 두어야 한다.
③ BPR 수행전에 기업이 소유한 재정, 기술 및 인적 자원의 능력을 정확히 파악하고 사업 목적 또는 기업 전략을 달성하는 데 가장 중요 한 요소가 무엇인지를 판단하여 이를 강화시키는 방향으로 BPR을 추진해야 한다.
④ BPR에 대한 조직원들의 반발에 대한 대비책이 마련되어야 한다.
⑤ 고객을 위한 변화가 되어야 한다.

본문내용

초일류기업은 수평적인 유연한 조직구조를 가지고 새로운 시장환경에 대한 신속한 대응, 경쟁우위의 확보 및 지속적인 프로세스의 혁신 등을 통해 기업의 효율성을 추구하며, 이를 지원하기 위한 정보시스템 기술로 클라이언트/서버 시스템, 객체지향 기술 및 인터넷 기술을활용하고 있다.
이러한 기술 중 특히 클라이언트/서버는 BPR에 적합한 기술로 알려져 있다. 기업의 경영혁신 기법으로 각광받고 있는 BPR은 치열해져 가는 경영환경에서 경쟁우위를 확보하기 위해 발전하는 최신의 정보통신기술을 활용하여 업무의 흐름과 프로세스를 혁신적으로 개선함으로써 생산성을 향상시키고 고객만족을 극대화하며, ....

참고 자료

없음