[사회복지학] 사회복지 환경과 마케팅

소개글

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목차

Ⅰ. 사회복지 조직의 환경
1. 환경의 개념 및 유형
1) 개념
2) 유형
① 일반환경
② 과업환경

2. 이론적 관점
1) 사회체계 이론
2) 교환이론

3. 환경의존에 대한 대응전략
1) 의존-권력 강화 및 상쇄조건
2) 의존-권력 관계 변화 전략

Ⅱ. 마케팅
1. 개념 및 필요성
1) 개념
2) 비영리조직의 마케팅 목적
3) 사회복지관 마케팅 등장 배경
4) 민간재원 확보를 위한 원칙

2. 마케팅 요인 및 구성요소
1) 사회 마케팅 활성화 요인
2) 사회복지기관 마케팅의 구성요소
3) 조건

3. 마케팅 과정
1) 기관환경 분석
2) 시장욕구분석
2) 시장욕구분석
3) 마케팅 목표 설정
4) 기부시장 분석
5) 후원자개발 프로그램 개발
⑴ 상품개발
⑵ 마케팅 도구 설정
6) 마케팅 실행
7) 마케팅 평가

4. 마케팅 기법
1) 연중모금
① 중요성
② 목표
③ 유형
④ 과정
⑤ 방법
⑥ 매체활용
⑦ 기부 실행후 활동
2) 자본 모금
3) 프로포절 제출을 통한 교부금 확보

<모금의 20가지 수칙>

본문내용

Ⅰ. 사회복지 조직의 환경
1. 환경의 개념 및 유형
1) 개념 : 조직이 필요로 하는 정보와 자원의 원천, 조직활동과 중요한 인과관계 지님
2) 유형
① 일반환경
·경제환경 : 국가와 지역사회의 일반적 경제상태-조직에 미치는 직접적 영향도↑
·사회환경 : 연령과 성별분포, 가족구성, 거주지역, 사회적 계급-문제와 욕구관련
·문화환경 : 사회의 우세한 문화적 가치, 전통-서비스 형태, ct 접근, 문제규정관련
·법, 정치환경 : 법, 정치제도-서비스 제공의 조건 규정, 통제, 장려
·기술환경 : 과학이나 기술발전의 전반적 수준-기술인력, 정보나 지식관련
② 과업환경 - 일반환경의 영향 받음
·재정자원의 제공자 : 정부 및 공적, 사적 사회단체, 외국 민간단체, 개인
·정당성과 권위의 제공자 : 법률, 지역사회, ct집단, 전문가 집단
·ct 및 ct 제공자 : 개인, 가족, ct의뢰하는 타조직, 집단, 개인
·보충적 서비스 제공자 : 기관과의 공식적, 비공식적 협조체계 유지
·조직 산출물의 소비, 인수자 : ct 자신, ct 관련인(가족, 교정기관, 시설, 학교 등)
·경쟁하는 조직들

참고 자료

없음