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사회복지행정의 기초이론

*혜*
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최초 등록일
2013.05.24
최종 저작일
2013.03
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목차

Ⅰ. 서론 1

Ⅱ. 사회복지행정의 기초이론 2
1. 고전이론 2
1) 과학적 관리학파 2
2) 공공 행정학파 4
3) 관료제 이론 6
2. 인간관계 이론 8
1) 인간관계 이론의 의의 8
2) 인간관계 이론에 대한 성과 9
3) 인간관계 이론으로서의 XY 이론 9
4) 인간관계 이론으로서의 Z 이론 11
5) 인간관계 이론의 한계점 11
3. 구조주의 이론 12
1) 구조주의 이론의 특징 12
2) 구조주의 이론의 사회복지에의 적용 13
2) 구조주의 이론에 대한 비판 13
4. 체계이론 14
1) 체계이론의 구성 및 내용 14
5. 기타이론 17

Ⅲ. 결론 23

참고문헌 24

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지행정은 사회적 재화나 서비스를 클라이언트에게 전달하고 클라이언트가 가진 문제를 잘 해결하기 위한 총체적 활동으로서 무엇보다도 조직에 대한 관리가 중요한 문제이다. 사회복지라는 목적과 대상의 특수성에 일반행정이 추구하는 행정의 효율성은 사회복지행정에 있어서도 관리·경영활동을 위한 조직이론을 중요시할 수밖에 없었다(황진수외, 2010: 73).
또한, 사회복지 행정가가 조직관리에 관하여 어떠한 이론적 관점을 갖고 있느냐에 따라 조직을 설계하고 직원들에게 동기를 부여하는 방법이 달라질 것이다. 따라서 각기 다른 이론들을 잘 이해하고 인식하는 일은 매우 중요하다고 생각된다. 조직관리 이론에는 고전이론, 인간관계이론, 그리고 구조주의이론이라는 3가지 기본적인 이론이 있다. 이 3가지 이론은 조직행동에 영향을 미치는 중요한 요인에 관해 각기 다른 가정을 하고 서로 구분되는 특징을 지니고 있다. 한편 이상의 3가지 이론들은 사실상 하나의 절충적인 체계이론으로 통합될 수 있다. 체계이론은 위의 3가지 기본이론들의 개별적인 부분요소들을 절충하고 통합하여 조직관리의 보편화를 기하자는 것이다(최성재 외, 2008: 75).

<중 략>

조직이 실제로 어떻게 움직이는지를 이해하고, 모든 구성원이 동의할 수 있는 계획이나 비전을 만들고, 그러한 비전을 달성하기 위해 함꼐 일한다. 조직과 인력을 강화시켜 클라이언트 집단에 효과적인 서비스를 제공하는 방안으로 제시되고 있다. 조직과 인력을 강화시켜 클라이언트 집단에 효과적인 서비스를 제공하는 방안으로 제시되고 있다. 학습조직은 다음과 같은 특징을 갖는다.

● 모든 구성원들이 동의할 수 있는 공유된 비전이 존재한다.
● 구성원들은 문제해결과 업무를 하는 데 사용되는 낡은 사고방식과 표준화된 규칙을 탈피한다.
● 구성원들은 조직의 프로세서, 활동, 기능, 환경과의 상호작용을 상호 연결된 시스템의 한 부분으로 생각한다.
● 구성원들은 수직적·수평적 경계를 가로질러 비판이나 처벌에 대한 두려움 없이 개방적으로 의사소통한다.

참고 자료

강종수. 2011. 『사회복지행정의 이해 : 복지경영적 접근』. 학지사.
이상재박종섭. 2009. 『사회복지행정 핵심 강의』. 두엄.
최성재남기민. 2008. 『사회복지행정론』. 나남출판.
허만형. 2004. 『사회복지행정론』. 성지사.
황진수나중문. 2010.『사회복지행정론』. 양서원.
*혜*
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