EQ : 감정지능이란 무엇인가.

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심리학 일반
EQ :
감성지능emotional intelligence
감성지수emotional quotient

지능지수(IQ)와 대조되는 개념으로 자신의 감정을 적절히 조절, 원만한 인간관계를 구축할 수 있는 능력(정서지능, 사회지능)을 말함.

1920년대에 Thorndike는 사회지능(social intelligence)이라는 개념을 도입하면서이를 인간을 이해하고 대인관계를 현명하게 유지하는 능력이라고 정의하였다. 이후 지능을 연구하는 학자들이 이전까지의 인간의 지적능력을 판단하는 지표들 - 언어적 능력과 논리적 능력 ?에 문제가 있음을 지적하며 새로운 개념의 지능개념 도입을 주장하였다.

특히 Mayer와 Salovey는 감성지능 emotional intelligence (1990) 이라는 논문에서 감성지능이라는 용어를 최초로 사용하였다. 그들은 ‘감성지능이란 자신과 타인의 정서를 평가하고 표현할 줄 아는 능력, 자신과 타인의 정서를 효과적으로 조절할 줄 아는 능력, 그리고 자신의 삶을 계획하고 성취하기 위해서 정서를 활용할 줄 아는 능력’이라고 정의하였다.

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