고객중심적 마케팅 관리철학 유형, 기업의 사회지향적 마케팅 수행 사례
- 최초 등록일
- 2012.08.31
- 최종 저작일
- 2012.01
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소개글
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목차
1. 서 론
2. 본 론
3. 결론 및 의견
4. 참 고 문 헌
본문내용
1. 고객중심적 마케팅 관리 철학 유형을 구분하여 설명하시오.
2. 기업의 사회지향적 마케팅(the social concept) 수행에 대해 사례를 들어 기술하시오.
1. 서 론
우선 고객 중심적 마케팅 관리 철학 유형에 대해서 알아보기 전에 마케팅 관리철학에 대해서 먼저 알아보겟습니다. 마케팅 관리 철학(Marketing Management Philosophy)이란 한 사회의 경제가 발전함에 따라 시장의 수요 및 공급 관계나 경쟁 양상 등의 모습도 달라질것이므로, 마케터가 취해야하는 정책적 입장도 변하게 됩니다. 이와 같이 당시의 경제 사회적 환경에 대한 마케팅 담당자의 시장에 대한 정책적 관점이나 입장을 마케팅 관리 이념 또는 관리 철학이라고 합니다.
이러한 마케팅 관리 철학 중에서 현재 시대적인 요구에 가장 부합한것이 고객중심적 마케팅 관리철학 이라고 하겠습니다. 고객 중심주의를 직접적으로 실천에 옮기는 사고 방식이며. 고객 중심주의는 기업의 모든 핵심적 의사 결정이 고객에게 더 좋고 더 값싸며 더 빠르고 더 편리한 제품과 서비스를 제공하려는 최우선 목표를 바탕으로 이루어져야 한다는 의미를 말하기도 합니다. 그럼 본론으로 들어가서 고객중심적 마케팅 관리철학 유형을 구분해서 설명을 학고 기업의 사회지향적 마케팅 수해에 대해 사례를 들어보겠습니다.
<중 략>
유한킴벌리는 지난 1984년부터 시작한 사회공헌활동인 ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인을 통해 국공유지 나무 심고 가꾸기, 시민들과 함께 하는 숲 가꾸기 체험, 전국 729개의 시범학교 및 모델학교숲 선발 등 학교 숲 만들기 활동, 청소년 자연체험 프로그램, 동북아 사막화 방지 및 북한산림황폐지 복원을 위한 숲 복원활동 등 다양한 프로그램을 통해 보다 많은 국민이 숲의 혜택을 누리고, 숲 보호 활동에 참여할 수 있도록 노력하고 있습니다. 특히 ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인 30주년이 되는 2014년까지 ‘5,000만 그루 나무 심고 가꾸기’를 목표로 하고 있습니다.
참고 자료
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사회지향적 마케팅 개념, 밴타, blog.naver.com/slay7c
46번째. 사회지향적 마케팅, 작성자 써냐
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이수동, 박상준, 김주영, 이형재, 전사적 관점의 마케팅, 제2판, 학현사, 2006
아시아경제, 이승종 기자, 유한킴벌 리가 NGO와 손잡고 국내외 숲 가꾸기 사업 전개