호텔경영_하얏트호텔

소개글

호텔하얏트에 대한 조사보고서입니다.
호텔경영과목에서 나온 과제리포트입니다.
유용하게 사용하시기 바랍니다.

목차

1.하얏트호텔소개

2.하얏트호텔역사

3.성공요인

4.스왓트분석

5.경쟁사

6.브랜드소개

7.채용정보

본문내용

소개
업종 : 호텔전문회사
설립자 : 프리츠커(Jay Pritzker)
현 CEO : Mark S. Oplamazian
본사 : Chicago, Illinois
호텔 구성 : 4성과 5성급 고급호텔로 구성
호텔브랜드
- 그랜드 하얏트
- 하얏트 리젠시
- 파크 하얏트
- 하얏트 리조트

역사
1957년 LA의 하얏트 하우스 모텔 호텔로 개관
1962년 주식시장 상장
1967년 세계최고의 아트리움식 호텔 오픈
1968년 하얏트 인터내셔널 출범
1979년 하얏트 코퍼레이션 사기업 전환
1982년 하얏트 인터내셔널 코퍼레이션 사기업 전환
1988년 하얏트 리젠스 부산 오픈
1994년 일본 하얏트 리젠시 오사카 오픈
2004년 하얏트 호텔 코퍼레이션으로 통합합병
2011년 9월 기준 전세계 478곳에 브랜드 호텔 운영

성공요인
세계적 조직망
높은 브랜드 인지도
다양한 마케팅 상품 개발
많은 객실과 행사장 보유
특 1급 호텔 수준의 수준 높은 서비스와 시설 제공
현지 문화와의 조화, 빠른 대처능력
고유의 중앙예약시스템(SPIRIT)
마일리지 프로그램(Gold Passport)

SWOT 분석(하얏트 리젠시 인천)
수준높은 서비스/시설
대한항공 마일리지 적립
높은 브랜드 인지도
인천공항에서 접근성 용이
다양한 마케팅 상품
고가의 숙박비용
충성고객층이 얇음
도심에서 접근성이 떨어짐
접근 Infra구축(도로)

참고 자료

없음