정보화전략수립의의의 및 경영전략과 정보기술전략 간의 연계가 중요한 이유
- 최초 등록일
- 2012.06.26
- 최종 저작일
- 2012.06
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소개글
정보화전략수립의의의 및 경영전략과 정보기술전략 간의 연계가 중요한 이유
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본문내용
현대사회는 세계화로 인해 점점 더 기업 간의 경쟁이 치열해지고 소비자의 욕구는 점점 더 다양화 되었다. 기업 간의 경쟁에서 경쟁우위를 가지고 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 정보화가 필수적이다.
정보화는 정확하고 신속한 의사결정이 필요한 최고경영자부터 발로 뛰는 영업사원에 이르기까지 기업 전체에 도움을 준다. 정보화의 혜택을 자세히 살펴보면, 먼저 기업 내 모든 정보를 통합적으로 관리하고 실시간 교환이 가능해짐에 따라 정보관리가 용이하고, 불필요하거나 중복되는 업무를 제거하여 업무효율성을 높일 수 있다. 또한 고객관리에 있어서도 기업 내 모든 정보를 통합하여 관리함으로써 고객과의 관계를 돈독히 하고 고객의 니즈를 신속하게 파악하여 대응할 수 있으므로 고객에게 차별화되고 경쟁력 있는 서비스를 제공하여 고객만족을 통한 기업에 대한 고객의 충성도를 끌어올릴 수 있다. 이 뿐만 아니라 생산 공정 효율화도 이뤄낼 수 있다. 자재수급을 함에 있어 실시간으로 원재료의 재고가 파악되고 자동주문이 가능하기 때문에 생산을 원활히 할 수 있도록 도우며 효율적 재고관리로 비용을 절감시킨다. 적시에 필요한 양만큼 원자재를 공급받아 생산하는 유연생산은 정보화 없이는 불가능한 일이다. 이 뿐만 아니라 정보화는 회계, 재무, 생산, 영업, 마케팅 등 기업 내 모든 부서의 업무효율성을 높여 비용을 줄이고 수익을 극대화 할 수 있으며 또한 부서간의 연계를 통해 시너지효과를 가능케 한다.
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