SNS 활용한 마케팅 사례 분석

소개글

최근 SNS를 기반으로 한 마케팅 기법들의 사례와 그 효과 등에 대해 정리한 레포트입니다.

목차

1. SNS 란?

2. SNS 의 유형

3. 기업 마케팅의 SNS 활용 사례

1) 유니클로
2) 이케아(IKEA)
3) 디 젤

4. SNS 마케팅 전략 분석

5. 결론

본문내용

Ⅰ. SNS : Social Network Service 란?

웹상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해주는 서비스로, 트위터·싸이월드·페이스북 등이 대표적이다.

웹상에서 친구·선후배·동료 등 지인(知人)과의 인맥 관계를 강화시키고 또 새로운 인맥을 쌓으며 폭넓은 인적 네트워크(인간관계)를 형성할 수 있도록 해주는 서비스를 ‘소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)’라고 한다. 간단히 ‘SNS’라 부르기도 한다. 인터넷에서 개인의 정보를 공유할 수 있게 하고, 의사소통을 도와주는 1인 미디어, 1인 커뮤니티라 할 수 있다.

개인의 표현욕구가 강해지면서 사람들 사이의 사회적 관계를 맺게 하고, 친분관계를 유지시키는 소셜 네트워크 서비스 또한 점점 발달하고 있다. 웹상의 카페·동호회 등의 커뮤니티 서비스가 특정 주제에 관심을 가진 집단이 그룹화하여 폐쇄적인 서비스를 공유한다면 소셜 네트워크 서비스는 나 자신 즉 개인이 중심이 되어 자신의 관심사와 개성을 공유한다는 점에서 차이점이 있다.

<중 략>

② 소셜 쇼핑(Social Shopping)의 미래를 제시
디젤의 Diesel Cam 프로젝트는 소셜 마케팅을 이용해 패션 제품을 구매했거나 구매할 의사가 있는 온·오프라인 고객(페이스북 유저)가 페이스북을 통해 착장한 스타일링을 실시간으로 페이스북 계정의 친구들과 공유하고 고객과 페이스북을 연결된 수많은 다른 유저들을 통해 이에 대해 즉각적인 반응을 확인할 수 있도록 하여 이를 제품의 구매 결정을 위한 중요한 요소로 활용할 수 있도록 했다. 이 점에서 소셜 마케팅을 이용한 새로운 쇼핑 트렌드 즉, 소셜 쇼핑 시대를 엿볼 수 있다.

참고 자료

블로그 prworld.blog.me/20125419362
디젤 blog.naver.com/stussy9505?Redirect=Log&logNo=60114444472
이케아 iglassbox.thoth.kr/?mid=blog&document_srl=560467
페이스북 www.facebook.com
유니클로 itemfun.blog.me/50096919764
SERI 경영노트, 삼성경제연구소, 서민석 수석연구원 2010.10
보도자료 한국인터넷진흥원 www.kisa.or.kr/notice/pressList.jsp