인적자원

소개글

사람들이 무슨 일을 어떻게 하는지, 결과는 무엇인지를 체계적으로 검토하는 과정분석은 정확한 직무기술서를 만드는 데 기여해야 한다. 직무분석은 직원을 선발, 평가, 보상, 개발, 훈련하는데 필요한 정보 제공인적수행공학인적수행공학(Human Performance Technology ; HPT)수행관리HPT체제 개선 가치 있는 성취 달성인적수행체제투입물사람행동수행결과피드백조직구성원수행공학자의 역량영향 요소들을규명, 분석원인을 찾고해결책 제시수행개선간접적인 영향을 행사 수행공학의 사례APPLE- Electronic campus교육 정보의 자유로운 교환 가능하도록 정보 네트워크 구축Fedex-Interactive video+TV, 오디오, CD-ROM을 통해 원거리에서도 실시간 교육 가능인적수행체제를 효과적으로 관리하기 위한 방안사람육체적, 정신적, 정서적 역량 보유행동기술과 지식 필요 피드백목표를 달성한 것에 대한 보상 여부 인지성과산출물과 충족시켜야 할 기준을 이해성과충분한 자원, 명확한 신호와 우선순위, 합당한 책무CJ 직무분석 추진내용-직무자료 수집 및 직무내용 파악 도, 부서별 업무분장현황, 업무별 세부 프로세스-조사직무의 범위 설정 회사전체 position에 대한 직무조사(4,200여개)-직무조사서 설계

목차

수행관리의 발전

수행개선을 위한 평가유형

수행관리의 핵심요소 : 직무분석

인적수행체제

기업에서의 사례

정리&결론

본문내용

수행공학의 사례
APPLE- Electronic campus
교육 정보의 자유로운 교환 가능하도록 정보 네트워크 구축
Fedex-Interactive video
+TV, 오디오, CD-ROM을 통해 원거리에서도 실시간 교육 가능

인적수행체제를 효과적으로 관리하기 위한 방안
사람
육체적, 정신적, 정서적 역량 보유
행동
기술과 지식 필요
피드백
목표를 달성한 것에 대한 보상 여부 인지
성과
산출물과 충족시켜야 할 기준을 이해
성과
충분한 자원, 명확한 신호와 우선순위, 합당한 책무

CJ 직무분석 추진내용
-직무자료 수집 및 직무내용 파악
조직도, 부서별 업무분장현황, 업무별 세부 프로세스
-조사직무의 범위 설정
회사전체 position에 대한 직무조사(4,200여개)
-직무조사서 설계
표준설문지 설계
-직무조사서 교육
간부대상 교육 → 전달교육, 직무조사 목적, 작성방법
-직무조사서 작성 : 전직원 동시작성 → 해당간부에 의한 검증
-우수성과자 선정 및 직무기술서 작성
우수성과자에 의한 직무조사서 분석
대표직무에 대한 직무기술서 작성

직무분석의 활용
-조직·직무의 재설계
-인력계획·채용선발 : 정원관리기초, 직무적격자 선발 기초
-보상체계 : 직무간 상대가치, 직무·역활급 임금체계
-평가체계 : 직무별 성과평가 기준 제시

참고 자료

없음