[마케팅조사과정] 마케팅 조사 과정

소개글

[마케팅조사과정] 마케팅 조사 과정

목차

* 마케팅조사 과정

Ⅰ. 조사목적설정

Ⅱ. 조사설계

Ⅲ. 자료수집

1. 1차 자료와 2차 자료
2. 1차 자료의 수집방법
1) 의사소통방법
(1) 개인면접법
(2) 전화면접법
(3) 우편설문지방법
2) 관찰방법

Ⅳ. 표본설계 및 추출방법

1. 비확률표본추출방법
1) 임의표본추출법
2) 판단표본추출법
3) 할당표분추출법
2. 확률표분추출방법
1) 단순무작위표본추출법
2) 층화표분추출법
3) 집략표분추출법

Ⅴ. 자료의 분석과 해석

Ⅵ. 조사보고서 작성

1. 보고서의 분류
2. 보고서의 작성기준

본문내용

II. 조사설계

조사설계는 집을 짓기 위한 건축설계에 비유되는 것으로서, 자료를 수집 ․ 분석하는데 하나의 지침으로 이용되는 연구체계 또는 연구계획을 말한다. 조사설계는 시간 ․ 비용의 제약조건을 감안하여 조사의 효율성을 높여줄 수 있는 방향으로 구성되는데 그 주요 활동과제에는 조사방법의 제시, 자료수집절차와 자료 분석기법의 결정, 그리고 조사에 소요되는 예산과 조사일정에 관한 결정문제가 포함된다.

III. 자료수집

1. 1차 자료와 2차 자료

마케팅 조사자료는 1차 자료와 2차 자료로 구분된다. 1차 자료는 조사자가 특정 조사목적을 달성하기 위해 관찰기록하여 직접적으로 수집한 자료로서 조사자와 직접적인 관련을 가지는데 반하여 2차 자료는 문제해결과 관련된 조사자가 아닌 다른 주체에 의해(다른 목적을 위해)이미 작성된 기존의 문헌자료를 말한다.
일반적으로 조사목적을 달성하기 위해서는 우선 2차 자료를 탐색해 보고 그것이 부적합하다고 판단되면 1차 자료에 의존하는 것이 순서로 되어있다. 최근에는 컴퓨터 활용의 증가추세로 2차 자료의 양이 방대해지고 활용가치도 높아가고 있다.

참고 자료

없음