마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

소개글

시장조사론

마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

직접 작성된 양질의 글입니다. 감사합니다

목차

I. 서론

II. 본론
1. 조사대상
2. 조사과정 및 마케팅 시사점

III. 결론

본문내용

서론

전화조사 방식은 조사관이 대상자에게 전화를 걸어 설문지를 읽고 설문지에 답을 쓰는 방식이다. 직접 대면할 수는 없지만 간접적인 대화가 이뤄지기 때문에 면접 반대 조사에 속한다.
전화 설문조사의 핵심은 전화로 연락한 응답자들에게 설문조사에 협조해 줄 것을 요청하는 것이다. 대화를 통해 친숙한 분위기를 조성하고 수사의 취지와 중요성에 대해 충분히 설명하고 대응할 필요가 있다. 이들 전화조사는 즉시 전화를 걸어 설문조사를 실시하고 전화번호부가 있을 경우 조사 대상자에게 쉽게 연락할 수 있는 장점이 있다. 또한 인건비, 교통비 등 추가 비용이 발생하지 않으며 우편 조사보다 응답률이 높다.

참고 자료

YTN. 2022년 대선. https://www.ytn.co.kr/issue/2022election_4.php?tab=4.
중앙일보. 대선 2022. https://www.joongang.co.kr/election2022.
중앙선거여론조사심의위원회. 여론조사 결과 현황. https://www.nesdc.go.kr/portal/bbs/B0000005/list.do?menuNo=200467.