[경영] 이마트의 경영혁신

목차

1. 이마트를 선정한 이유

2. 이마트의 생성과 발전역사
1) 이마트의 생성동기
2) 이마트의 생성
3) 이마트의 발전사

3. 이마트의 경영혁신
1) 이마트의 경영혁신
2) 물류 시스템
3) 정보 시스템
4) 조직운영
5) 고객만족 보상제도

4. 이마트의 발전방향

본문내용

국내 경기가 아직 까지 회복국면으로 접어들었다고 할 수 없고 소비 심리가 위축돼 있는 상황에서 소비심리가 회복될 때까지는 현재의 이 마트의 가격정책이 지속적으로 소비자들에게 좋은 반응을 얻을 수도 있을 것이다. 그러나 기업은 항상 미래를 준비하고 예견해야 할 것이다. 이러한 측면에서 이 마트는 더 이상 가격을 위주로 한 마케팅 전략과 획일화 된 점포 운영 시스템으로는 소비자의 기대에 부응하지 못할 것이다. 이미 일정 부문 쇼핑의 편리함이나 특정 가치에 대한 높은 신뢰감 때문에 인터넷 상권이나 홈쇼핑, 일부 전문매장 등에게 일부 일탈 소비자들이 있음을 우리는 인지해야 할 것이다. 이 마트 역시 지금부터라도 다양한 형태의 점포 개발을 준비해야 할 것이다. 현 시점에서 가장 주목받고 있는 전문매장의 경우를 들자면 현재 이 마트가 진출할 수 있는 전문성이 무엇인지를 유념하면서 기존의 점포와 접목시킬지 아니면 새로운 출점 형태를 전문적으로 나갈 지에 대한 조사와 연구가 지금부터 선행되어야 할 것이다.

참고 자료

http://www.kosca.or.kr/ (한국 체인스토어 협회)
http://www.seri.org/ (삼성 경제 연구소)
http://www.shinsegae.com/ (신세계 홈페이지)
http://weekly.chosun.com/ (주간 조선)
http://www.kinds.or.kr/ (종합 뉴스 데이터 베이스)
http://www.hankyung.com/ (한국 경제)
편집부, 마케팅, 한국마케팅연구원, 2002.1,2.
오세조, 할인점경영, 박영사, 1998.
편집부, 주간조선, 조선일보, 2002,2,7.