인적자원관리

목차

< 차 례 >





[Ⅰ. 인적자원관리] 1
제1절 인적자원관리의 개념 / 1
제2절 시대에 따른 인적자원관리의 방식과 변천 / 2

[Ⅱ. 직무분석(관리)] 8
제1절 직무분석의 기초 / 7
제2절 직무분석의 절차 / 10
제3절 직무분석의 새로운 추세 / 14

[Ⅲ. 인적자원계획] 18
제1절 인적자원계획의 기초 / 18
제2절 인적자원의 소요(수요) 예측 / 18
제3절 인적자원의 가용(공급)예측 / 20
제4절 인적자원의 과부족 대책 / 21
제5절 인적자원 정보시스템 / 25

[Ⅳ. 고용관리] 25
제1절 모집관리 / 25
제2절 선발관리 / 29
제3절 면접관리 / 32
[Ⅴ. 교육훈련관리] 35
제1절 교육훈련의 기초 / 35
제2절 교육훈련의 과정 / 35
제3절 교육훈련의 방법 / 36
제4절 교육훈련의 평가 / 38

[Ⅵ. 경력개발관리] 39
제1절 경력관리의 개요 / 39
제2절 경력개발제도의 운영 / 39
제3절 우리나라 기업의 경력개발제도 / 40

[Ⅶ. 인사고과] 43
제1절 인사고과의 의의와 목적 / 43
제2절 인사고과의 요소 / 43
제3절 인사고과 기법 / 44

[Ⅷ. 보상관리] 46
제1절 보상관리의 개념 / 46
제2절 보상관리의 목표와 이론 / 47

[Ⅸ. 복리후생관리] 50
제1절 복리후생의 의의 / 50
제2절 복리후생의 목적과 변천 / 50
제3절 복리후생 시설의 유형 / 51
제4절 복리후생의 운영 / 52

[Ⅹ. 유지관리] 54
제1절 인간관계관리의 개요 / 54
제2절 인간관계관리의 제 기법 / 54

[Ⅺ. 노사관계관리] 57
제1절 노사관계관리의 개념 / 57
제2절 노동조합의 기능과 조직형태 / 58

[Ⅻ. 여성인적자원관리] 61
제1절 여성인적자원의 효율적 활용 / 61
제2절 여성관리자 경력개발의 문제 / 61
제3절 여성관리자의 유리천장 현상과 여성리더십 / 62

[ⅩⅢ. 고령자 인적자원관리] 65
제1절 고령화 시대의 인적자원관리 방안 / 65
제2절 고령화에 대한 앞선 대응으로 경쟁력을 갖춰라 / 68

[ⅩⅢ.글로벌 인적자원관리] 69
제1절 기업의 국제화와 인적자원관리 / 69
제2절 글로벌 인적자원관리 시스템의 운용 / 71

본문내용

Ⅰ. 인적자원관리

제1절 인적자원관리의 개념

인적자원관리(human resource management)는 경영학의 한 분야로써 조직에서의 인적자원의 효과적 관리를 다루는 분야이다. 종전에는 인사관리(personnel management)라는 말로도 많이 불리워 지기도 했으나 최근에는 사람의 자원으로서의 가치를 강조하는 의미에서 인적자원관리라는 용어가 보편적으로 사용되고 있다.
조직은 목표달성을 위해 움직이는 사람들의 집합체이다. 따라서 그러한 사람들을 어떻게 확보해서 적재적소에 배치하고 활력있게 일하게 만들 것인가 하는 것은 관리의 요체이며 조직목표달성의 첩경이 된다. ‘인사(人事)는 만사(萬事)’, ‘조직은 사람’이라는 말이 그러한 사람관리의 중요성을 잘 나타내주고 있다. 따라서 경영자 또는 관리자는 어떤 다른 관리 분야보다도 인적자원관리에 대한 전문적인 지식과 건전한 감각을 지녀야만 조직목표달성에 기여할 수 있다. 인적자원관리는 관리자에게 그러한 지식과 감각을 제공하고자 하는 관리의 지식체계이다.
인적자원관리가 다루는 대상은 관점에 따라 다소 상이하게 파악될 수 있으나 조직에서의 인력의 자연스런 “흐름”에 맞추어 인적자원을 확보하고, 개발하고, 보상하며, 유지하는 것으로 보고자 한다. 일반적으로 관리라는 것을 계획·조직·지휘·조정·통제의 5가지 기능으로 구성된다고 본다면 “인적자원관리는 조직의 목표달성을 위한 인적자원의 확보·개발·보상·유지를 여러 환경적 조건과 관련하여 계획·조직·지휘·조정·통제하는 관리체계”라고 정의할 수 있을 것이다. 여기서 환경적 조건이라 함은 조직이 처해 있는 노동시장의 성격, 기술환경, 경제환경, 정치·법적 환경 또는 경영자나 종업원의 가치관 같은 것을 말한다.
인적자원관리에서 다루어지는 내용을 보다 구체화하면 다음과 같다.

(1) 인적자원의 확보관리

인적자원관리의 시작은 사람을 뽑는 것으로부터 시작한다. 확보관리는 뽑을 사람을 결정하는 직무분석과 정원관리 그리고 이를 바탕으로 필요한 사람을 구체적으로 뽑는 선발관리로 구성된다.

(2) 인적자원의 개발관리

개발관리는 뽑은 사람들을 조직의 필요에 맞게 다듬는 교육·훈련으로부터 시작한다. 그리고 승진관리 및 그러한 것들을 기초로 하는 평가(고과 또는 사정)가 포함된다. 또 육성(커리어 발전 또는 로테이션) 등도 이에 속한다.

(3) 인적자원의 보상관리

조직을 위해 인적자원을 활용하였을 때는 적정하고 공정한 보상을 해주어야 한다. 이에는 기본급, 상여, 인센티브 수당 등의 좁은 의미에서의 처우 또는 임금 과 함께 복리후생, 퇴직

참고 자료

• 김원형 지음 / 초국적 기업을 향한 국제인적자원 관리전략 [학지사]
• 김영재 김성국 김강식 공저 / 인적자원관리 [삼영사]
• 김준식 김도근 공저 / 인적자원관리론 [대명]
• 김규태 지음 / 인적자원관리 [교우사]
• 김기석 이강로 곽의영 공저 / 인적자원관리론 [청목출판사]
• 강정대 지음 / 현대 인적자원관리 [박영사]
• 삼성경제연구소 http://www.seri.org/
• LG경제연구소 http://www.lgeri.com/