롯데월드에 경영

소개글

롯데월드 경영

목차

서론
본론
_경영이념
_경영전략
_서비스전략
_마케팅전략
_재무재표
결론

본문내용

서론
국내 최초의 테마파크
테마파크의 위상이 높아지고 있는 상황에서 시장우위를 점하고
있는 롯데월드의 성공을 분석함으로써 발전방향을 모색.
놀이기구 중심의 유원지(Amusement Park) -> 특정한 주제(Theme)
테마파크란?
탑승시설에서 건물,
공연 & 퍼레이드, 식음,
기념품 등에 이르기까지
공통의 스토리를 갖고 구성
경영이념
아름다운 미래! 풍요로운 생활! 롯데월드가 만들어 가는 생활.
‘작은 지구마을(Small World)’
본격적인 테마파크의 시대
경영이념
복합생활공간(CLT : Complex Life Town)
백화점, 호텔, 면세점, 대형 할인점, 스포츠 센터
원하는 모든 것을 한곳에서 즐길 수 있는 도심 속의 또 하나의 도시.
경영전략
안전관리의 매뉴얼화 -> 무재해 실현
전 영업 부문의 영업력 재고
호텔 / 백화점등 단지 전체 동반 발전
철저한 안전관리
영업의 활성화
전 단지의 발전도모
임대 / 협력사등 전 관계사 공동번영
동반자적 / 협력적 노사관계 형성
전문지식 및 기술력의 제고
-> 친절서비스의 생활화
경영전략
관계업체의 동반발전
안정적 노사관계 구축
교육의 강화
롯데월드는 기상자료를 입장객 관리, 식 음료 매장 등에 활용해 연 21억원
의 매출 증대와 함께 19억원의 비용을 절감하고 있으며, 데이터를 이용해
적정한 실내환경(온도ㆍ 습도)를 유지하고 냉동기 가동시간을 결정해 에너
지원 수급 계획을 조절하고 있다.

참고 자료

없음