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동기부여와 공무원의 삶의 질

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최초 등록일
2009.04.12
최종 저작일
2008.06
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목차

제 1절 동기부여

1. 동기의 개념과 의의
2. 욕구동기이론
3. 인지선택이론
4. 공직동기이론
5. 한국 공무원의 동기부여 실태와 개선 방안

제 2절 공무원의 삶의 질

1. 삶의 질의 중요성
2. 삶의 질 개념과 요소
3. 외국의 공무원 삶의 질

본문내용

제 1절 동기부여
1.동기의 개념과 의의
1)인사행정에서 동기부여의 중요성
첫째, 인사행정의 성과는 공무원의 유인과 존속, 참여와 일에 대한 의욕이라는 동기부여 문제의 해결을 전제한다.
둘째, 동기부여에 대한 이해는 리더십 스타일이나 직무설계, 보수체계와 같은 인사행정의 다른 요소들이 성과나 만족 등의 요인과 관련되어 어떤 영향을 미치는가를 이해하는데 중요하다.
셋째, 현대 정부는 서비스 수요의 폭발적 증가에 처한 반면, 이를 충족시키기 위해 필요한 물질적 자원이 부족한 상태에 있다.
넷째, 조직의 목표를 달성하기 위해 고도의 전문적 기술을 사용할 줄 아는 공무원을 확보하는 것도 중요하지만, 공직이 추구하는 목표를 정확하게 인식하고 국민과 국가에 대해 책임 있는 행동을 보여 줄 수 있는 공무원들을 활용하는 것이 보다 더 중요하게 되었다.
2) 동기의 개념
어떤 사람의 행동을 유발하고 그 방향을 결정하는데 필요한 힘과 자극을 말한다.
동기의 과정에서 개인이 가지고 있던 욕구들은 충족되어지며, 만약 그 욕구들이 충족되지 못하면 동기의 힘은 발생하지 않거나, 약하게 된다.
동기유발은 인간의 욕구 충족과 밀접하게 관련되어 있다. 하지만 동기의 개념이 뚜렷하지 않고, 모호하다 보니 그 측정 또한 쉽지 않다.
인사행정은 공무원의 욕구충족과 이를 통한 동기유발에 관심을 두고 있기에 동기유발과 욕구충족 간의 관계를 설명하는 동기이론에 초점을 둘 수밖에 없다.
2. 욕구동기이론

- 조직 구성원들이 조직 내부에서 갖게 되는 특정한 욕구와 선호 등을 파악하고 그것을동기 부여의 조건으로 분석하는 이론적 체계를 말한다.

- 대표적인 이론으로 Maslow의 욕구계층이론, Herzberg의 동기-위생이론을 들 수 있다.
1) Maslow의 욕구계층이론
Maslow에 의하면 인간은 다양한 욕구를 가지고 있으며 이들 욕구들은 발로의 우선순위에 따라 계층을 이루고 있다고 주장되고 있다. 이를 욕구계층이론이라고 하며 생리적 욕구로부터 시작되는 하위욕구는 그것들이 충족될 때까지 계속 인간행동과 동기화에 영향을 미치는 것으로 알려져 있고, 다음 우선순위의 욕구는 하위욕구가 충족된 이후에 추구되는 것으로 주장되어진다.

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