"고객밀착" 검색결과 61-80 / 5,152건

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  가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

  장소로서 역할을 할 수 있도록 사람들 시선에 잘 들어오는 곳에 출점하고 있다.기업 이미지마케팅 차원에서 재단 운영, 봉사활동, 기부 활동, 길거리청소, 지역사회 프로그램 운영 등 지역밀착된 ... 원두 재배 농장지에서부터 고객에게 전달되기까지의 가치사슬을 분석해 가치가 창출되는 주요 활동들을 파악한 뒤, 이런 활동들을 회사의 가치사슬 속으로 통합시킨 것이다. ... 이러한 방식은 고객신뢰도의 향상과 전문점 이미지를 만드는데 큰 효과를 보여주고 있다.마케팅 전략 차원에서는 전 세계 어디서든 동일한 로고와 비슷한 매장 인테리어로 고급스럽고 일관된

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.18

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  점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁 하에서 기업이 CRM을 하는 이유와

  즉, 결과적으로 고객과 밀착 관계를 형성하는데 성공하였으며 온라인 판매 증가와 함께 매출은 약 700만 달러 정도 증가했다.기업이 CRM을 하는 이유는 결국엔 장기적 관점에서 더 높은 ... 그 의미 그대로 고객관계관리 Process 이다.가망고객을 발굴하고, 신규 고객을 획득하며, 이탈 고객에 대한 분석 및 관리가 이루어지고, 고객을 유지하며 로열티를 극대화 하는데 초점을 ... 본론CRM(Customer Relationship Management), 고객관계관리란 고객과 기업 사이에 신뢰를 기반으로 이루어지는 관계로 고객을 획득 및 유지, 그리고 잠재고객을

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.24

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  슈퍼앱 개념 및 리스크

  송금, 결제, 투자, 보험 등 고객이 필요로 하는 모든 금융 서비스를 토스 앱 하나로 제공. ... 핵심서비스를 도출할 때도 서비스를 확장시킬 때도 사용자를 우선으로 두고, 제품 개선을 반복- 생활 밀착형 서비스여야 함. 서비스의 일상 관여도가 얼마나 높은지가 중요한 요소. ... 앱과 차별화(2) 배달의 민족- 배달에서 배달, 마트, 라이브 방송 등의 서비스를 제공하는 슈퍼앱 전략으로 변경(2) 카카오- 생활의 모든 영역을 연결시키겠다는 구상을 갖고 생활밀착형

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.04

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  브라질시장현황,브라질경제성장,브라질타켓고객선정,브라질경쟁사진출사례,이마트의중국진출현황,브라질진출전략

  hypermarkets and supermarket Assaí 42 stores 그룹 내 여러 점포 브랜드 소유 브라질 내 다양한 계층의 소비자 대응 하이퍼마켓 ☞‘Extra’, 지역밀착형 ... Promotion ① 지역밀착 마케팅 대형마트는 해당 지역을 커버하는 지역단위 유통 업체 ☞ 지역과의 조화가 매우 중요 경쟁사들은 매장 효율만을 고려하여 편의시설 등한시 ☞ 이와 다르게 ... 고객에게 다양한 정보 및 편의 시설 제공 ② 체험형 커뮤니케이션 전략 고객 가치 충족이 경쟁우위가 된 시점 ☞ 소비자의 필요에 부합하는 복합쇼핑 시설로 전환필요 쇼핑 , 비즈니스

  리포트 | 51페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.03.14

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  국민건강보험공단 행정직 합격자소서

  [공사 사업인지도 개선을 위한 고객밀착형 활동 기획]에너지 공기업 인턴으로 일할 때, 공공기관 고객만족도 평가를 대비하여 고객만족도 활동을 기획 및 참여했습니다. ... 이에 “에너지 데이트”라는 고객밀착형 이미지 개선활동을 기획하고 시행했습니다. 사업실적을 읽기 쉽게 나열한 리플릿을 직접 제작하고, 이를 활용하여 홍보했습니다. ... 또한, ‘찾아가는 고객센터’를 운영하여 현장에서 고객들의 불만 및 의견을 지사운영에 반영하고 민원사항에 대해 ‘원스톱 서비스’를 제공했습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.13

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  현대자동차의 글로벌 다각화 전략

  다각화 성공요인 차별적 마케팅 현지적합 전략모델 투입 및 현지밀착경영 품질 최우선 경영 글로벌메이커지향 ( 양적 , 질적 성장 )향후 과제 고급 브랜드 시장 진출 중국 자동차 업체의 ... 품질 혁신 ”, ” 글로벌 최고품질 실현 ”, ” 고객인지 품질 향상 ” - 협력업체와 동반진출을 통한 부품 현지화로 안정적 부품 공급 확보 - 첨단 설비와 고도의 자동화 - 부품의 ... 쏠라리스 ’, 중남미 ‘HB20’ 현지적합 전략모델 동남아의 ‘ 스타렉스 로얄 ’( 왼쪽 ) 과 토요타 ‘ 알파드 ’품질 최우선 경영 현대자동차의 품질경영 핵심 품질 경영 전략 “ 고객중심의

  리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.13

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  스타벅스 감성 마케팅 독후감

  진출한 지역에서 지역 밀착형 사업을 펼치며 사람들의 호감도나 선호도에 맞춰 다양한 탈바꿈을 시도하는데, 그 사례를 살펴보면 스타벅스의 마케팅이 얼마나 대단한지 직접 알 수 있다. ... 주문을 받을 때 직원이 고객의 이름을 물어보고, 음료가 나오면 손님의 이름을 부르며 응대하는데, 그래서 스타벅스를 하워드 슐츠가 만들어 나가고자 하는 방향은 고객들에게 그저 ‘품질 ... 그렇게 하기 위해서 그는 끊임없이 고객들의 입장을 헤아렸고, 상상했고, 배려했으며 연구하였다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.19

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  e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교

  대리운전서비스는 가장 일반화된 생활 밀착형 온디맨드 교통서비스 가운데 하나라 할 수 있고, 대리운전 업체가 손님과 기사를 중개해 주는 서비스플랫폼 비즈니스 모델의 특성이 있다. ... 요금 체계의 측면에서 콜기반 대리운전은 8천 원에서 만원 사이, 앱 기반 대리운전은 미터 요금제와 고객이 입력하는 확정요금제로 대조된다. ... 목적지에 도착해 운행을 완료하면, 대리운전요금을 고객으로부터 받는데, 대부분이 현금 거래고, 최근에는 콜센터를 통한 카드결제도 가능해졌다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18

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  홈플러스점포관리직대졸공채자기소개서최종합격

  후 유통 트렌드는 크게 두 가지로 예상됩니다.첫째, 고객 구매 데이터를 기반으로 더욱더 철저한 고객 맞춤 프로모션과 고객 밀착형 서비스 제공이 대두될 것입니다. ... , 고객밀착형으로 발전해 나갈 것이고, 1인 1가구를 비롯한 소규모 가구가 증가함에 따라 농수산물 소량 판매, 다양한 1인분 반 조리식품 등의 상품이 증가할 것으로 예상됩니다.]5년 ... 밀착형 프로모션을 수행해야 한다고 생각합니다.둘째, 1인 1가구 혹은 소규모 가족 형태가 증가하는 만큼 벌크 형태 보다 소규모로 물건을 판매하는 것이 고객의 만족을 더 높일 수 있을

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.10

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  외식업 시장조사 및 소비자 분석 파워마케팅 전략

  안부 메시지 매출 20~30% 향상 문제점 : 개인별 밀착관리 어려움 마케팅 사례마케팅 사례마케팅 사례마케팅 사례고객의 Needs 파악 마케팅 사례독특한 마케팅 전략 마케팅 사례독특한 ... Attraction Economy단골고객화의 수단 마케팅 사고의 변천고객불만의 확산 경로 마케팅 사고의 변천고객불만 구조 4% 9% 74% 100% 마케팅 사고의 변천단골고객화의 수단 ... 마케팅 사고의 변천The marketing imagination소비자 행동의 이해고객 DB 구축 POS 고객카드 명함 이메일 SMS 편지 전화 인터넷 CRM 마케팅 사고의 변천세계맥주

  리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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  방통대, 경영학 특강, 우수기업 기업 가치

  해당하는 회사 주식을 사서 ASOP라고 부르는 퇴직기금에 적립시킨다.다섯 번째, 현장을 중시하는 가치관이 확립되어 있어 경영진이나 관리자들은 회사의 영업이나 생산과 같은 비즈니스에 밀착해 ... 선호하는 것을 파악하여 고객으로부터 아이디어를 얻고 고객에게 최고의 품질, 서비스 ,신뢰를 제공한다. ... 왓슨 2세 회장은 처음에 로저스를 꾸짖었으나, 로저스가 ‘고객우선, 고객에 대한 최선의 봉사’를 내세우며 응수하자 자신의 언행불일치를 인정하고 로저스의 선택이 올바른 선택이었다고 평가해주었다.세

  방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.02.14

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  사회복지 마케팅

  사회적 관계 강화를 통해 고객을 깊이 이해하고 고객과의 장기적인 유대를 강화한다는 개념의 관계 마케팅(relation marketing)은 고객만족경영과 상호 밀착된 관계에 있다고 ... 마케팅 고객은 수혜자와 기부자 모두를 가리킨다. ... 기관운영현황이나 이용할 수 있는 서비스와 프로그램에 대한 다양한 정보를 전달하는 마케팅 기법이다.(2) 고객관계관리 마케팅고객관계관리 마케팅(Customer Relationship

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.21

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  마케팅원론-마케팅 3.0(marketing 3.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 브랜드전략

  예를 들어 현대자동차가 공감 및 공유를 구축하여 소비자의 마음을 사로잡는 커뮤니티 밀착형 마케팅을 전개하기도 하고, KB국민카드가 고객과의 협업을 통해서 소비자와 더불어 새로운 가치를 ... 즉, 감성 마케팅·포스코 고객성공 모델·가치경제 고도화 전략 등의 실행방안으로 세워 맞춤형 토털 솔루션을 고객에게 제공하여 고객과 기업이 동반자 차원에서 협업을 지향하는 마케팅 3.0시대라는 ... 따라서, 마케팅 3.0시대에 기업들은 고객의 관심과 구매의도를 유도하기 위해서는 고객체험을 유도한 마케팅 전략을 세워야 할 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  주제-고정 고객 확보와 이탈 방지를 통해서 매출의 극대화 방법은?

  고객들과의 밀착도와 친밀감을 증진시키기 위해 지속적인 소통과 신제품 증정 행사나 일반 소비자보다 먼저 체험할 수 있는 기회를 선제적으로 부여함으로 고객만족도를 향상시키도록 한다. ... 고객의 불만 요소 해결 방법2. 소개고객 확충 방법3. 고정고객을 안착시킬 수 있는 방법4. 참고문헌주제 : 고정 고객 확보와 이탈 방지를 통해서 매출의 극대화 방법은?1. ... 소개고객 확충 방법소개고객은 고정고객이나 다른 매체의 소개를 받고 방문하거나 제품을 구매한 고객으로 재방문이 이루어지도록 깊은 인상을 남길 수 있는 차별적인 서비스를 제공해야 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.11

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  서비스 품질 관리 - 새마을금고의 서비스 실태분석 및 개선방안 연구를 중심으로 -

  서론새마을금고는 지역밀착 서민금융기관으로서 지역사회에서 회원들과 아주 긴밀한 관계를 형성하고 있다는 장점이 있다. ... 현재 새마을금고의 상품이 현실적으로 은행에서 판매하는 상품과 비교 하였을 때 신뢰성 측면에서 지역사회와 밀착하여 경영되고 있는 상황을 활용해야 할 것이다. ... 고객의 기대 심리새마을금고가 살아남을 수 있는 길은 “회원, 즉 고객” 이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.18

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  마케팅원론 ) 마케팅 활동을 하는 기업이나 단체(제초업체, 소매업체, 서비스업체, 대학, 병원, 자치단체, 종교단체, ngo, 박물관, 미술관등) 하나 선정하여 실제 진행되고 있는 다양한 마케팅 활동

  이러한 방법을 통해 월마트는 매장에 속한 지역사회에 대해 밀착하여 다양한 토착형 사회공헌 활동을 전개해왔다.2) 기타 마케팅활동인터넷 마케팅을 살펴보면 인터넷을 통해 정보화시대로 접어들면서 ... 이는 단기 판매 위주 신규고객에 대한 유입보다 기존고객과 장기적으로 관계를 지속 및 증진시키는 개념의 마케팅이라고 할 수 있으며 얼마나 많은 고객을 점유하는가와 기존고객을 어떻게 유지할 ... 선택하고 그에 맞는 포지셔닝 전략이 효과적일 수 있으며, 고객과 쌍방관계를 형성하며 개별욕구에 따라 맞출 수 있는 고객맞춤 전략도 가능하다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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  서비스 ) 서비스 매장의 물리적 환경은 소비자에게 어떠한 영향을 주는지 설명하세요. 매장이 혼잡하면 왜 안좋은지 설명하세요. 매장 혼잡성을 줄일

  또한 처음 해보는 매장 운영을 통해 안정된 수익을 보장받을 수 있고 재무 위험의 공유와 지역 밀착 경영이 가능해져 경영에 대해 좀 더 알아가는 계기가 될 수 있어 사업 확정이 용이해질 ... 시설을 재배치하여 공간을 확보하고 예약 시스템 등을 활용하거나 비수기로 고객 수요를 이동하여 입장하는 고객의 수를 통제할 수 있다. 두 번째는 고객 인식 관리가 있다. ... 호텔의 경우를 보면 호텔에는 다양한 종류가 있지만 고객은 한정되어 있어 수입을 높이기 위해서 다른 호텔보다 가격을 낮춰 더 많은 고객들이 모여 더 쉽고 간편하게 혜택을 누릴 수 있도록

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14

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  2019 하반기 국민체육진흥공단 일반행정 합격자소서

  (스포츠 관련 경험과 관련하여 기술하되 스포츠 관련 경험이 없을 경우 기타 경험 기술) * [500자 이내][현업밀착형 지원 가능해, 다양한 사무 및 현장경험으로]고객사 및 협력사들을 ... [입고 절차개선 위한 ‘매뉴얼 및 교육’운영]변경된 식자재의 정확한 검증이 완료된 후 고객사 물류센터로 입고되어야합니다. ... 배움의 자세로 현장에 나가고, 이를 통한 통찰력으로 문제해결의 시작점을 찾고자 했습니다.이러한 지금까지의 경험을 통해 국민 체육진흥과 관련된 규정을 바탕으로 업무를 처리하고, 현업밀착형

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.23

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  Wells Fargo, 웰스 파르고 은행 보고서

  또한 해외 영업비중은 낮추고 지역밀착형 영업을 통해 높은 수익을 창출하는 등 높은 수익성을 가질 수 있도록 노력했다. ... 웰스파고의 역마차 로고는 수송과 금융에 대한 ‘지역밀착형’ 기업임을 보여주는 정신적인 근원을 상징하는 것이다.웰스 파고 은행은 2008년 글로벌 금융위기 이후 독보적인 실적을 거두고 ... 이들은 고객 중심 경영환경을 만들어 영업 목표를 고객과 동반성장에 초점을 두는 ‘웰스 파고 웨이’를 통해 고객 지향적 영업을 추구한다.33%② 교차 판매웰스 파고의 가장 큰 경쟁력은

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.27 | 수정일 2020.09.04

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  2019 하반기 한국농어촌공사 일반행정 합격자소서

  고객별 밀착관리를 통해 고객관점에서의 문제파악 능력 및 상품에 대한 고객수용도를 높였습니다.또한, 산지 및 협력사 방문하여 현장중심의 사업현황을 분석하며 운영의 효과성과 타당성을 검토했습니다 ... 이러한 농업밀착형 기술발전과 정책을 통해 농산업 부가가치를 높일 수 있기 때문입니다.기존 농업종사자들에게는 빅데이터, 스마트팜 등 다양한 현장기술 수요를 발굴해 적용될 수 있으므로 ... 이에 주민과 함께 농촌의 경쟁력과 경제성장의 선순환 가능성을 강화할 수 있다고 생각했습니다.식품유통회사에서 맞춤형 상품개발, 고객관리 업무를 수행하며 '고객니즈'를 중점에 두고 업무에

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.23

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