배스킨라빈스(베스킨라빈스)의 경영 전략 사례

소개글

소비자 행동 분석이란 과목에 리포트로 제출하여 좋은 점수를 받은 리포트 입니다.

목차

0. 선정이유
1. 기업소개
1) 배스킨라빈스의 유래
2) 글로벌 배스킨라빈스
3) 한국의 배스킨라빈스
2. 환경분석
1) 인구통계적 환경 분석
2) 자사 분석
3. 배스킨라빈스의 경영기법 및 전략
1) 프랜차이징
2)제품
3) branding
4) 디자인
5)가격
6) 촉진분야에 중점을 둔 마케팅
7) 배스킨라빈스의 성장과 마케팅 전략

소비자 행동 분석
1. 관여도
2. 구매 활동 과정

경쟁업체와의 비교분석
1. 하겐다즈
2. 나뚜루
3. 코니아일랜드
4. 돌로미티
5. 이외의 경쟁 기업들

성공요인 분석과 문제점 및 향후 방안
1. 성공요인
2. 문제점
3. 향후방안

자료출처 및 참고자료

본문내용

‘배스킨라빈스’ 선정 이유

소비자 행동에 관한 사례분석이란 리포트 주제를 가지고 한참을 고심한 끝에 배스킨라빈스를 선택한 이유는 일단 제가 너무나도 좋아하는 제품이기 때문입니다. 좋아하는 제품을 조사, 연구 하여야 의욕도 생길 것 같고 또 배스킨라빈스는 다양한 종류의 프리미엄급 아이스크림의 시장에서 업계 1위를 달리고 있는 것에 관심을 갖게 되어 이 기업의 소비자에 대한 태도와 전략 등을 분석해보고자 선정하게 되었습니다.


Ⅰ

기업 소개

1. 배스킨라빈스의 유래
세계 2 차 대전 중에 만난 어니 라빈스(Ernie Robbins)와 버튼 배스킨(Borton Baskin)이 전쟁에 나가는 병사들에게 맛있는 아이스크림을 먹게 하자는 데 의기투합 하여, 수많은 연구 끝에 향료를 전혀 쓰지 않고 천연 과일을 이용한 현재의 맛을 연구∙개발해낸 것이 오늘날 배스킨라빈스의 시초이다. 독특한 풍미, 고품질의 아이스크림, 색채가 풍부한 포스터, 앉아서 먹기를 원하는 고객들을 위한 의자, ‘맛보기 스푼’과 같은 고객들을 위한 아이디어 등을 도입하여 좋은 반응을 얻자, 어니 라빈스와 버튼 배스킨, 이 두 사람의 이름을 따서 1946 년에 현재의 ‘배스킨라빈스’라는 상호명이 탄생하게 되었다. 이들은 매일매일 한 가지씩의 색다른 아이스크림을 선보여 한 달 내내 다른 맛을 보여준다는 의미의 월 (月)의 표시인 `써티원(thirty-one)`을 브랜드 명으로 정하고 ‘프랜차이즈 시스템 (Franchise system)’으로 전개를 확장시켰다.


2. 글로벌 배스킨라빈스
‘한 달 31 일 내내 새로운 맛을 선사한다 (One flavor for each day of the month)’는 의미의 ‘31` 이라는 숫자로 널리 알려진 배스킨라빈스는 아이스크림 하나로 세계 50 여 개국에 4,500 여 개의 점포를 운영하고 있는 아이스크림 전문 기업으로 미국 매장 약 2,500개의 점포를 가지고 있으며, 현재 배스킨라빈스 아이스크림은 우리나라를 비롯하여 일본

참고 자료

나뚜르 http://www.natuur.co.kr/
네이버 www.naver.com
다음 www.daum.net
맥스경영컨설팅 http://www.maxconsulting.co.kr
배스킨라빈스 www.baskinrobbins.com
조선일보 http://www.chosun.com/
하겐다즈 http://www.haagendazs.co.kr/
한국 배스킨라빈스 www.baskinrobbins.co.kr
한국 언론 뉴스 허브 뉴시스 통신사 http://www.newsis.com/newsis/Index