국내 항공사들의 웹페이지 분석

소개글

항공업무론 시간에 국내 4대 항공사들의 웹페이지 분석 과제를 한 것입니다.
대한항공, 아시아나항공, 한성항공, 제주항공
이렇게 4개의 항공사에 관하여 제작하였습니다.

목차

1. 서 론
2. 본 론: 사이트 분석 및 발전 방향 제시
2.1. 사이트 분석 측면 분류
2.2. 대한항공
2.3. 아시아나 항공
2.4. 한성항공
2.5. 제주항공
3. 결 론

본문내용

1. 서 론
인터넷 마케팅이란, 개인과 조직의 목적을 상호 충족시켜주는 교환이 일어나도록 아이디어, 상품 및 서비스에 대한 개발, 가격결정, 판매촉진, 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정이다. 이러한 마케팅의 제반활동이 인터넷이라는 가상공간을 기반으로 일어날 때 이것을 인터넷 마케팅으로 정의할 수 있다. 즉, 컴퓨터들로 연결된 가상공간에서 기업과 소비자가 서로의 목적을 충족시키기 위해 정보를 교환하고, 그 과정에서 발생하는 기업의 마케팅 관련 활동 전체를 인터넷 마케팅이라고 할 수 있는 것이다.
인터넷 마케팅은 통신 속도의 비약적 향상, 멀티미디어 정보의 전달, PC와 정보제공 호스트와의 연결 방식의 발달, 데이터베이스 처리기술의 발달, 온라인 결제수단의 보급 등이 기업과 고객과의 계속적인 관계의 전개를 가능하게 하는 시스템, 즉 관계마케팅을 효율적 실행이 가능케 하였다. 또한, 정보비용의 하락과 상호작용적 커뮤니케이션의 증대 효과를 가능케 하여, 과거에는 거래비용 때문에 불가능했던 고객에 대해 개별 대응하는 일 대 일 마케팅, 퍼스널 마케팅의 시대를 열고 있다. 고객의 정보를 데이터베이스화 하여 고객의 트렌드를 분석함으로서 시장 가능성을 탐색할 수 있고 통합적 미디어를 통해 고객과의 커뮤니케이션이 가능하게 되어 마케팅 효과의 극대화를 추구할 수 있는 것이다.
이 에세이에서는 우리나라 국내 항공사 4곳, 대한항공, 아시아나 항공, 한성 한공, 제주 항공의 인터넷 홈페이지를 분석함으로써, 각 회사들의 마케팅 경향을 분석하고, 보완점을 제시할 것이다.


2. 본 론: 사이트 분석 및 발전 방향 제시
2.1. 사이트 분석 측면 분류
사이트 분석에 들어가기에 앞서, 아래와 같은 3가지 측면에서 접근함으로써 객관성 확보를 도모하였다.

2.1.1. Design
우선 잘 짜인 사이트의 design은 처음 그 사이트에 방문하는 고객들로 하여금 그 사이트에 대한 호의적인 인상을 남겨주게 되고, 이렇게 호의적인 인상을 받은 고객들은 그 사이트에 재방문하는 경향을 보인다. 이런 측면에서 봤을 때 design 측면은 중요하다고 판단하였다.

참고 자료

없음