효과적인 대화와 인간관계 독후감

소개글

효과적인 대화와 인간관계를 읽고 쓴 독후감입니다.

목차

없음

본문내용

교수님이 독후감을 써오라는 레포트를 내주셨을 때 어떤 책을 읽어야할지 고민이 되었다. 매너에 관한 책은 한번도 접해본 적이 없었기 때문이다. 그러다가 교수님께서 굉장히 좋은 책이라며 아이들이 크면 열 번씩 읽어보게 하고 싶다던 ‘효과적인 대화와 인간관계’라는 책을 읽기로 결정했다. 그리고 책을 읽기 전에 그런 생각이 들었다. 정말 이 책을 읽고 나면 사람과의 관계가 변할까라는 의문이 들었다. 기대를 하면 이 책을 읽기 시작했다.
이 책의 제 1부는 ‘사람을 다루는 기본적 테크닉’이라는 주제를 다루고 있다. 제목부터 눈길이 갔다. 사람을 다루는 기본적 테크닉이란 과연 무엇을 말하는 것일까? 첫 번째 원칙은 남을 비판하거나 비난하거나 불평하지 말라는 것이었다. 사람들을 비난하기 이전에 그들을 이해하려고 노력해야한다. 그들이 왜 그런 행동을 했을까 하고 이해하려고 노력해야 한다. 나도 이것에 대해 굉장히 동의했다. 내 입장에서만 생각하다보면 상대방을 전혀 이해할 수 없고 나만 잘했다고 따지다 보면 자연스레 상대방을 비판하게 된다. 하지만 상대방을 비판한다고 해서 나에게 돌아오는 것은 없다. 나와 남의 입장을 바꿔 생각해보는 역지사지의 입장이 필요한 것 같다. 두 번째 원칙은 솔직하고 진지한 칭찬을 하라는 것이다. 사람은 누구나 칭찬 받기를 좋아한다. 하지만 이것이 진심이 아닌 가식으로 말할 경우에는 칭찬이 아닌 아첨으로 들린다.

참고 자료

『효과적인 대화와 인간관계』, 데일 카네기, 삼일서적, 2005