해커스토익 시스템분석

소개글

해커스토익에 대해 이비즈니스관점에서 분석한 사례분석리포트입니다

목차

Ⅰ. 서 문
Ⅱ. 본 문
가. 주요고객집단
나. 수익모델
다. 전략적 통제력과 차별화
라. 장차 발생 될 문제점 / 쟁점
Ⅲ. 결 문
Ⅳ. 참고자료 : 해커스 토익의 취지

본문내용

I. 본 문
먼저 기존 토익 출판 업계와 토익 관련 학원에 대해 알아볼 필요가 있다. 기존 토익 출판 업계 쪽에는 토익에 관련된 문제를 제공하고 그에 대한 사후관리는 거의 되지 않았다. 그래서 일단 책을 팔고 나면 끝이라는 생각을 가지고, 판매에 모든 노력을 기울였다. 그러나 처음에는 소비자들에게 토익이라는 시험에 대한 인식 미비로 인하여, 대부분의 판매 전략이 성공적이었다. 그래서 출판 업계 쪽에서는 성공하려면 토익 책을 출판하면 된다는 이야기가 나오기도 하였다. 그러나 시간이 점점 흘러가면서 사람들에 입소문을 결코 간과할 수 없었다. 어떤 책이 좋고, 어떤 책이 나쁜지에 대해 이야기가 나오기 시작한 것이다. 특히 인터넷이 대중화되면서 이러한 것은 더욱더 빠르게 확산되었다. 하지만 그럼에도 불구하고 소비자의 의견을 반영하기보다는 오로지 책 판매에 열중을 할 뿐이었다. 둘째, 토익 관련 학원에 대해 알아보겠다. 그나마 토익 관련 출판 업계 쪽과는 다르게 소비자의 반응에 비교적 잘 반응을 학원 쪽은 토익 시험에 점점 더 대중화가 되어가자, 더욱더 많은 고객들이 정보를 요구하고, 그것에 대한 비용을 지불하기 시작하였다. 그러나 이곳 역시 고객이 일단 학원에 등록만 하면 된다는 생각으로 허위 광고를 하기 시작하였다. 물론 이것 역시 처음에는 별 정보가 없던 고객들은 오로지 광고에 의존하여 학원에 등록하였다. 그러나 앞의 출판 업계와 마찬가지로 학원 업계 역시 인터넷의 확산과 구전효과(WOM)에 의해 어려움을 겪게 되었다.
이러한 토익 시장에 대한 소비자의 의견을 반영하고 나온 것이 바로 ‘해커스 토익’이라는 것이다. 그렇다면 그들의 시장에 대한 구체적인 접근방법에 대해 알아보도록 하겠다.

참고 자료

없음