갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오

소개글

교과목명 : 인간관계론
<과제명> 갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 회피
2. 완화
3. 타협
4. 대면
5. 강압

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

인간관계는 혼자서 이루어지는 것이 아니라 최소한 나와 너, 나와 집단 관계에서 나타나게 된다. 자기 의지와는 관계없이 맺어진 관계와 개인적 취향, 관심사에 따른 관계로 구분할 수 있다. 관계는 상대에 관한 관심에서 시작하게 되는데 관심을 기반으로 했을 때 원만한 인간관계를 성립할 수 있고 사회활동에서 큰 동기부여가 되어 서로 협력하고 공존하며 살아가게 된다. 현대사회에서는 관계의 중요성이 더 커지고 있는데 컴퓨터와 기계의 발달에 따라 사람들 관계가 더 좁아지고 결국 지배되어서 자기 주체성과 본성을 잃어버리고 사회문제로까지 이어지게 된다. 인간관계를 통해서 개인의 행복이나 불행이 결정되기도 하는데 삶의 질에도 영향을 크게 미친다. 인간관계에서는 갈등이 나타나게 되는데 갈등을 적절하게 조율하면 긍정적인 에너지로 바뀔 수 있고 이는 무한한 가능성을 지닌 요소가 될 수 있다. 갈등은 누구에게나 있을 수 있고 적절한 대처, 관리로 자기가 한 단계 성숙한 삶을 살도록 하는 힘으로 작용하기도 한다.

참고 자료

장재문, 2014, 인간관계에서 오는 갈등의 상징적 표현, 국내석사학위논문 홍익대학교 산업미술대학원, p.4~6
김은하, 월간 노동법률 2006년 1월호, 중견기업 HRM, 2006, p.66
노사 윈윈 어떻게 가능한가, 곽정수, 한겨례, 2014.06.27.
가해기업, 책임회피… 피해자 상처 키워, 임현석, 동아일보, 2016.09.01.
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