사회복지조직내에서의 갈등의 원인은 무엇이며, 어떠한 형태로 표출되고 있으며, 이를 해결하기 위한 방법으로 세울 수 있는 전략과 그 이유(자신의 경해 포함)에 대해서 기술하시오.

소개글

"사회복지조직내에서의 갈등의 원인은 무엇이며, 어떠한 형태로 표출되고 있으며, 이를 해결하기 위한 방법으로 세울 수 있는 전략과 그 이유(자신의 경해 포함)에 대해서 기술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지조직 갈등의 유형
2. 사회복지조직 갈등의 원인
3. 갈등의 결과
4. 갈등을 해결하기 위한 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사회복지행정을 수행하는 것이 사회복지기관이다. 사회복지기관이 효과적으로 제 기능을 수행하기 위해서 가장 중요한 것은 기관 내 다양한 조직 요소가 서로 힘을 합쳐 효율적인 업무를 수행해야 한다. 하지만 이 과정에서 다양한 갈등이 발생할 수 있다.
막스 베버는 관료제 안에서 발견되는 비겁함 또는 어리석음, 탐욕 등과 같은 인간적 문제와 결과로서 갈등에 대해 설명하였고, March와 Simon은 갈등에 대해 인간관계의 문제로 정의했다. 체계론적 견해를 따르자면 조직의 갈등이 전적으로 파괴적이거나 부정적인 것은 아니며, 창조적 측면도 존재한다. 즉, 갈등은 지위를 더욱 분명하게 해주고, 행동의 윤곽을 그려주도록 도와주며, 해결과 조정을 가능할 수 있게 해주기 때문에 건전한 기능을 하기도 한다.
이러한 갈등은 사회복지조직 내에서도 흔히 발견된다. 이어지는 본론에서는 사회복지조직 내의 갈등과 해결 방안에 대해 서술해보도록 하겠다.

참고 자료

최성재 <사회복지행정론>, 나남, 2016
김기덕, 최소연 <사회복지 윤리와 철학>, 양서원, 2017
남일재, 문영주 <사회복지행정론>, 정민사, 2015