사회복지기관 종사자들이 겪을 수 있는 어려움들에 대해서 조사하고 이러한 어려움을 해결하기 위한 기관차원의 근로자 지원 프로그램에 대한 본인의 생각을 기술한다.

소개글

"사회복지기관 종사자들이 겪을 수 있는 어려움들에 대해서 조사하고 이러한 어려움을 해결하기 위한 기관차원의 근로자 지원 프로그램에 대한 본인의 생각을 기술한다."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지기관 종사자들이 겪을 수 있는 어려움
2. 기관 차원의 근로자 지원 프로그램

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사회복지종사자(이하 종사자)는 사회복지 전달체계 내에서 다른 직군에 비해 직장 내 또는 직무 수행 과정 중에 경험하는 위험 수준이 높고, 종사자가 경험하는 위험 수준은 사회복지현장에서 이용자와 그의 가족, 주변 지인 등으로부터 또는 사회복지종사자(상사와 부하 또는 동료)로부터 언어적 정서적 폭력, 성적 폭력, 경제적 폭력, 상실(사망, 자살) 등의 위험을 직·간접적으로 경험한 경우 등 포괄적인 위험에 노출되어 있다.

이로 인해 종사자들은 신체적·심리적·경제적 피해 등으로 업무의 소진 등 위기 및 외상을 경험할 그뿐만 아니라, 대리 외상이라는 이차 외상을 겪게 될 수 있다. 대리 외상이란 외상 경험이 있는 이용자와의 개입과정에서 사회복지사에게 일어나는 부정적인 영향을 설명하는 용어이며 이 과정을 통해 사회복지사의 내적 경험이 변형된다는 의미로 정의될 수 있다

참고 자료

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