새로운 시장을 창출하는 방안

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2003.11.26
최종 저작일
2003.11
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시장이 천천히 성장하거나 성장이 없을 때, 경쟁은 필사적인데 대부분의 경영자는 본능적으로 혁신만이 이러한 경쟁상황에서 빠져 나올 수 있는 길임을 알고 있지만 그것을 어디서부터 시작해야 하는지 모르고 있다. 저자는 과거 10년 동안 혁신을 이룩한 기업들에 대해서 연구한 결과, 기업들이 새로운 시장을 창출하고 기존의 시장을 재창출하는 방식들에 대한 패턴을 찾았고 그것을 여섯 가지 접근법으로 정리했다. 이것은 어떤 특별한 통찰을 요구하는 것이 아니라 단지 기존의 전통적인 틀에서 벗어나 맞은편에서 그 틀을 새롭게 바라보는 것을 요구하고 있다.
그 첫 번째로 대체산업을 살펴보는 방식이 있다. 기업은 같은 산업내 뿐만 아니라 다른 산업에 속한 기업과도 경쟁을 펼치고 있고 어떤 경우 그 대체 산업이 최대의 경쟁자가 되는데 그것을 간과하고 있는 경우가 많다. 예를 들어 주택 개선 관련 DIY업체인 홈디포사는 동종업종의 기업을 경쟁상대로 생각하지 않고 대체 산업인 철물점과 전문적 주택수리 계약자를 경쟁상대로 생각해 낮은 가격과 전문성을 제공해 대변혁을 일으켰다.

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