언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 설명하고, 본인이 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점, 중요성 등

소개글

과목명: 사회복지실천기술론
주제: 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 설명하고, 본인이 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점, 중요성 등에 대하여 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.언어적 의사소통
(1)개념
(2)중요성
(3)장점
(4)단점
2.비언어적 의사소통
(1)개념
(2)중요성
(3)장점
(4)단점

Ⅲ. 결론 (배운 점 및 느낀 점)

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

인간은 다른 사람과의 상호작용을 위하여 의사소통을 하는 주체이다. 의사소통이라는 것은 단순하게 의미를 전달하는 수단만이 아니라 수신자와 송신자 사이의 의도와 메시지를 정확하게 이해하는 과정이다. 이러한 경우 언어와 비언어를 통하여 표현된 메시지는 인간행동의 변화를 야기하는 중요한 역할을 하게 된다.
의사소통을 크게 보면 언어적 의사소통, 비언어적인 의사소통으로 구분한다. 언어적 의사소통의 경우에는 상호적으로 의미를 전달하는 과정과 말소리 그리고 내용을 소통의 도구로 활용하는 것이며 이것을 규칙의 체계로서 형성하는 것을 말한다. 반면에 비언어적인 의사소통의 경우에는 언어적인 수단 이외에 신체적 행위와 얼굴 표정 그리고 정서적 표현과 태도 및 자세, 방향과 공간 등을 모두 포함하고 있는 제스처 등의 소통 형태를 말한다.

참고 자료

비언어적 의사소통의 의미강화 양상 연구
안인숙 국어문학회 2013 국어문학 Vol.54 No.-
다면자료와 비언어적 소통
봉미경 박이정 2015