언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 설명하고 본인이 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점, 중요성 등에 대하여 서술하시오.

소개글

"언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 설명하고 본인이 생각하는 의사소통 유형에 따른 장점 및 단점, 중요성 등에 대하여 서술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1) 언어적/비언어적 의사소통 개념

Ⅱ. 본론
1) 언어적 의사소통의 장단점
2) 비언어적 의사소통의 장단점 및 중요성

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

언어적 의사소통과 비언어적 의사소통에 대해 설명하여 보고, 이런 의사소통 유형이 가지는 장점 과 단점 및 그 중요성에 대하여 구분하여 설명해 보기로 한다.

1) 언어적/비언어적 의사소통 개념

언어적 의사 소통이란 ‘언어’라는 매개체로 송신자가 수신자에게 서로에게 자신의 정보를 전달하는 것을 말하고, 비언어적 의사소통이란 소통의 매개로 언어 이외에 ①표정 ②목소리의 어조 ③팔과 손의 동작 ④자세 ⑤옷차림(꾸밈) 등으로 메시지를 간접적으로 송수신하는 것을 말한다

참고 자료

사회복지실천기술론. 학지사. 장수미 최정숙 박형원 김주현 홍현미라 이혜경 이영선 한인영 공저