한국사회의 갑질현상에 대한 실태조사

소개글

주제: 한국사회의 갑질현상에 대한 실태조사
내용:
-서론: 그 주제와 관련된 추세나 배경, 그 주제를 선택하게 된 동기 등을 담는다
-본론: 그 주제와 실태조사 내용 및 대책 등을 담는다
-결론: 조사 내용에 대한 결론 및 소감 등을 담는다
-참고문헌(3권이상)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 직장 내 갑질에 대한 실태 조사
2. 직장 내 갑질의 대책

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

“갑질”이란, 대개 계약의 체결에 있어 상대적으로 우위 내지 더 강한 주도력을 갖고 있는 계약 당사자를 “갑”이라고 지칭하며 그렇지 못한 경우를 “을”이라고 지칭하는 데에서 유래한 단어이다.
즉 주도적인 위치를 갖고 있는 갑이 자신보다 상대적인 약자로 간주할 수 있는 을에 대하여 자신의 영향력을 함부로 행사하는 행위를 “갑질”이라고 지칭하고 있으며, 이는 2013년부터 한국의 인터넷 문화에 새롭게 등장한 후 지금은 하나의 신조어로 완전히 자리잡았다.
갑질이라는 단어에 대하여 누구나 쉽게 그 의미를 추론하거나 또는 이미 인지하고 있을 정도로 갑질 현상에 대해 많은 사람들이 그 심각성을 인지하고 있고, 또 신문 기사에서도 “대기업의 중소기업에 대한 갑질”, “승무원이나 콜센터 등 감정 노동자들에 대한 고객의 갑질” 등등 한국 사회의 도처에 존재하는 갑질에 대하여 고발하곤 한다.
그러나 이처럼 갑과 을의 관계 또는 상대적 강자와 상대적 약자의 관계가 비교적 분명하며 대중 매체에 의해 선과 악의 관계로 양분화되기 쉬운 관계에 대해서는 갑을 관계에 대한 문제 의식이 지속적으로 제기되는 한편, 직장 내에서 이루어지는 갑질에 대해서는 상대적으로 그 중요성이 경시되는 듯 하여 전체적인 경각심의 고취가 필요한 실정이다.
직장 내 갑질이란 직장이라는 폐쇄적인 집단 내에서 일상적이고도 반복적으로 이루어지는 행위인 바, 여타의 갑질 행위에 비해서도 그 피해의 정도나 심각성이 특히 높다고 할 것이다.
따라서 아래 본론에서는 직장 내 갑질에 대해 보다 자세하게 알아볼 수 있도록 하겠다 – 우선 직장 내 갑질의 개념에 대해 개괄적으로 제시한 후,직장 내 갑질과 관련하여 실태 조사를 실시한 결과를 분석하고 직장 내 갑질의 원인을 도출할 수 있도록 하겠다.
마지막으로 한국 사회에 만연한 직장 내 갑질 행위를 해소하는 데 도움이 될 수 있는 대책을 제시하며, 직장 내 갑질에 대한 소견을 덧붙임으로써 본 글을 마무리하고자 한다.

참고 자료

뉴스핌, '직장 내 갑질' 손놓은 해수부·산하기관…절반은 실태, 2019.10.21.
BBC, 직장 내 괴롭힘 금지법: '이렇게 하면 갑질입니다', 2019.7.16.
이데일리, 갑질 원인은 '권위주의 문화'…직장내 폭언·폭행 가장 많아, 2020.1.12.