연구(조사)과정을 파악하고 분석하기

소개글

사회복지조사론
주제: 연구(조사)과정을 파악하고 분석하기/
과제 목적: 현대 사회복지사의 필수 덕목인 정보파악 능력을 갖추기 위함으로써 과제수행을 통해 검색능력을 향상시킬 수 있다

목차

1. 연구문제
2. 연구목적
3. 연구가설
4. 연구대상 및 표집방법
5. 연구하고자 하는 변수는 무엇인지 파악한 후 변수의 기능에 따라 어떤 변수를 상정했는가를 답하시오
6. 각 변수를 측정하기 위해 ①어떤 척도를 사용했으며(척도의 출처), ②그 척도의 속성은 무엇인가를 설명하시오.
7. 각 척도가 변수를 정확히 측정했는가를 기술하시오(신뢰도 분석결과 Cronbach' α 제시)
8. 가설검증 결과(기각, 또는 기각하지 않음)를 쓰시오.
9. 참고문헌

본문내용

1. 연구문제
한국 사회는 빠른 속도로 초고령화 사회에 진입하고 있으며, 이러한 초고령화 사회로 접어드는 것은 다양한 사회적 문제를 발생시키게 된다. 이에 따라 우리나라 정부는 노인장기요양보험 및 장애인 활동지원제도 등을 확대 시행하고 있다. 이러한 사회복지 사업의 양적인 성장은 사회복지서비스 전달체계에 변화를 가져오게 되었는데, 이러한 흐름에 발맞추어 사회복지 사업은 고객 만족을 위하 서비스 수준을 민감하게 고려해야 하는 상황을 맞닥뜨리게 되었다. 이러한 사회복지 사업의 변화는 요양보호사들에게도 직무상에서의 변화를 요구하게 되는데, 이러한 기대에 부응하기 위하여 요양보호사의 직업적 의무감이 강조되고 있다. 이러한 직업적 의무감은 곧 요양보호사의 감정노동이 될 수 있으며, 이는 기관의 생존과 관련된 서비스 질 수준의 문제로 이어지게 된다. 따라서 본 연구에서는 요양보호사의 감정 노동 수행으로 인하여 직무 소진 수준이 조절되는지, 또한 직무소진 수준이 서비스 질에 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 알아보고자 한다. 본 연구를 통하여 요양보호사에게 질적으로 향상된 근무 환경을 조성하고, 직무 소진에 대한 적절한 대처 기술을 제시하며 요양 서비스의 질적 수준을 향상시키는데 도움이 될 것으로 생각된다.

참고 자료

김명근. (2017). 요양보호사의 감정노동이 서비스 질에 미치는 영향 : 직무소진의 매개효과를 중심으로. 고려대학교 대학원 석사학위 논문.