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페덱스 Fedex 기업 SWOT분석과 마케팅믹스 7P전략분석

서강대경제
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최초 등록일
2020.06.12
최종 저작일
2020.06
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소개글

페덱스 Fedex 기업 SWOT분석과 마케팅믹스 7P전략분석 레포트입니다.

꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^

목차

1. 페덱스 FedEx 기업소개

2. 페덱스의 성공요인

3. 페덱스 SWOT분석
1) 강점 (Strength)
2) 약점 (Weakness)
3) 기회 (Opportunity)
4) 위협 (Threat)

4. 페덱스 마케팅믹스 7P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5) Physical evidence
6) People
7) Process

5. 페덱스 미래전략제언

본문내용

1. 페덱스 FedEx 기업소개
페덱스 FedEx 는 1971년 프레드릭 W. 스미스가 테네시 주 멤피스에 세운 특급물류배송업체로 1973년에 페더럴 익스프레스라는 이름으로 서비스를 시작했다. 항공 및 지상 교통망을 이용해 우편, 화물 등을 배송하고 있으며 출발지에서부터 도착지까지, 집집마다 방문하며 운송을 하는 Door To Door 서비스를 제공하고 있다.
페덱스(FedEx)는 현재 화물수송량 기준으로 세계 1위 기업으로 미국 소비자 만족도 조사에서 1위를 차지할 정도로 신속하고 정확한 서비스를 제공한다. 이러한 노하우를 이용해 긴급재난구호와 사업 특성상 이슈로 거론되는 에너지-연료, 교통안전 등의 사회공헌 활동을 하고 있다. 또한, 설립자의 과감한 실행력과 기업 이미지를 위한 이름 변경 등의 경영성과는 주목할 만하다. 특히 설립자인 프레드릭 스미스가 외치는 페덱스의 사명은 “어떤 대가를 치르더라도 사명감을 갖고 배달한다”이다. 이는 고객과의 약속을 어떠한 경우에도 지키겠다는 페덱스의 의지의 표명이다.

참고 자료

없음
서강대경제
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