기업의 사회적 책임활동 CSR 자사의 이미지 증진 마케팅 전략 성공사례 제시

소개글

"최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉 기업의 CSR활동이 기업에 있어 중요한 마케팅 전략인 것이다. 따라서 학습자는 특정한 기업의 CSR 활동 성공사례를 제시하고 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇이 있는지 설명해보길 바란다."에 대한 내용입니다.

목차

1. CSR의 개념 및 정의.
2. CSR활동의 유형 및 종류.
3. 기업의 CSR활동 사례.
4. 사례를 통한 학습자의 느낀점 의견 그리고 다른 기업들에게 주는 시사점.

본문내용

기술의 발달과 기업 간 치열한 경쟁으로 인해 기업이 생산한 제품들 사이의 기능적 차이는 거의 사라졌다. 복잡해진 마케팅 환경에서 기업은 경쟁사에 비해 차별적 우월성을 얻기 위해 무엇보다 호의적인 기업 이미지를 형성하는 것이 필요하다.
기업에 대한 전반적인 소비자의 신념, 평가라 할 수 있는 기업 이미지는 소비자의 신뢰감을 증가시켜 브랜드에 대한 태도 및 구매 의도에 긍정적 영향을 미친다고 알려져 있다. 또한 기업의 호의적인 이미지는 기업 및 브랜드 차별화와 수익 증가 외에도 지역사회로부터 호혜적 관계 획득, 비판적인 공무원 설득, 가격 상승에 대한 고객의 비판 없는 수용, 직원들과 유통업자들의 사기 고취..

<중 략>

참고 자료

조영철, 「기업의 사회 지향적 마케팅과 윤리성에 대한 연구」,안양대학교,2008.