사례관리 모델에 따른 사례관리자의 역할에 대해 토론하시오

목차

I. 단순형 모델
II. 기본형 모델
III. 종합형 모델
IV. 전문관리형 모델

본문내용

I. 단순형 모델

단순형 사례관리모형은 사례관리의 근본적인 목적을 클라이언트와 지역사회의 및 서비스와 연계시키는 데 초점을 둔다. 따라서 사례관리자는 주로 중재자의 역할을 수행한다.
이때 사례관리자는 최소한 클라이언트 욕구의 인식 및 사정, 사례계획 및 서비스 연계 그리고 전달한 서비스의 효과성을 점검하는 세 가지 기능을 수행한다. 이러한 가장 기초적인 업무는 준전문가나 비전문가에 의해서도 수행되어질 수 있다. 그러므로 기관에서 단순형 사례관리를 적용시킬 경우 조직구조의 측면에서 별도의 독립부서를 설치할 필요는 없으나 전문가에 의한 엄격한 수퍼비전은 반드시 필요할 것이다. 현재 사례관리자가 담당하는 사례의 수는 5case에서 300case까지 천차만별이지만 보편적으로 100case 미만을 담당하는 것이 관레이다. 단순형을 따르는 사례관리자의 담당 사례수는 다른 모형의 사례관리자의 담당 사례수보다 비교적 많아도 무방할 것이다. 주로 준전문가와 비전문가에 의해 수행되어질 수 있는 단순형에서는 전문가 집단과 팀을 형성하여 여타 전문가와 공동으로 사례관리를 하는 것도 효과적일 수 있지만 비용 효율적인 서비스를 강조하는 차원에서 이 모형이 도입된다면 팀 접근보다는 개별적 접근이 일반적인 서비스 전달형태로 자리 잡을 수 있다. 그리고 이 정도의 자격을 갖출 사례관리자는 스스로 어떤 형태의 서비스를 어떻게 전달할 것인가에 관한 독자적인 판단능력과 소양이 부족하므로 사례관리자의 권위는 자율성이 부여되어 있지 않다고 보는 것이 타당하교 전문가의 엄격한 수퍼비전도 반드시 필요하다.

참고 자료

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