기업경영과 비즈니스 전략 레포트 (A+)

소개글

기업경영과 비즈니스 전략 과제로 A+를 학점을 받은 레포트 입니다.
단순히 과제 내용을 참고할뿐만 아니라,
글을 전개하는 방법에 대해서도 참고하실 수 있는 레포트입니다.

목차

1.Reuters는 1990년대에 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가? 패러다임 전환은 경쟁환경에 어떠한 변화를 가져왔는가?
2. Reuters가 인터넷 기반 기술을 발 빠르게 도입하지 못한 이유는 무엇인가?
3. Reuters의 전략과 조직문화를 변화시키려 했던 Glocer의 시도를 어떻게 생각하는가? 그는 옳은 방향을 향해 가고 있었는가? 당신이라면 다른 방법을 취했을 것인가?

본문내용

1.Reuters는 1990년대에 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가? 패러다임 전환은 경쟁환경에 어떠한 변화를 가져왔는가?

Reuters(이하 로이터) 통신회사는 누구나 한번쯤 들어본 익숙한 회사다. 로이터는 1850년 설립된 이래 가장 빠른 정보 전달 수단을 이용해 전 세계에 정보를 신속하게 전달하는 일을 해왔다. 그리고 1990년대에는 세계 최대 규모의 정보전달 기업 중 하나로 발전했다. 로이터의 수익의 절대적인 원천은 금융시장 트레이드들에게 정보를 제공하는 것이었는데, 이를 위해서 로이터는 전용 단말기에 실시간 시세와 금융정보를 전달할 수 있는 컴퓨터 시스템과 전용 통신망을 도입하였다.
금융 데이터 비즈니스에 로이터가 처음 뛰어들었던 1970년대에는 대부분의 직원이 기자였다. 하지만 1990년대 후반에 들어서자, 직원은 약 8배 증가하였고, 대부분의 직원은 금융 및 기술분야의 전문가들이었다. 이렇게 약 30년의 시간동안 회사는 눈부신 성장을 이루고, 로이터는 여러 회사들과 합병을 통하여 1000여 종에 새로운 서비스도 도입하게 된다.
그러나 로이터는 1990년대 후반 정점을 찍은 뒤 그 사업이 크게 타격을 입게 되는데, 두가지 사건이 있었다. 먼저는 인터넷의 등장이었다. 새롭게 등장한 신생기업들이 인터넷이 연결된 모든 컴퓨터에 실시간으로 금융 정보를 제공하면서 로이터의 고객들이 이탈하기 시작한 것이다. 이는 인터넷이 저렴하고, 보편화되고 있는 대안이기 때문에 가능했다. 다음으로는 2001년 주식시장의 거품이 무너졌기 때문이다. 이는 수천명의 금융인들이 실직하는 계기가 되었고, 이 사건을 계기로 로이터는 1년동안 약 18%의 단말기 계약을 해지하면서 큰 손실을 본 것이다.

참고 자료

Reuters의 변화
클레이튼 크리스텐슨, 『혁신기업의 딜레마』,세종서적,2009.06,355쪽
우원석, 『혁신가의 딜레마: 경제학적 해명』,이화여자대학교 경영연구소,2018.12,14페이지