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소개글
"이미지와 커뮤니케이션 이러닝 족보 최신본"에 대한 내용입니다.
목차
1. 1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션
2. 2주차. 커뮤니케이션 이론 및 모델
3. 3주차. 사회심리학 개념 및 모델
4. 4주차. PR이론
5. 5주차. 브랜드PR
6. 6주차. 쟁점관리
7. 7주차. 위기관리 PR
8. 8주차. 경청의 기술
9. 9주차. 대화의 기술
10. 10주차. 설득의 기술
11. 11주차. 토론의 기술
12. 12주차. 인간관계의 기술
13. 13주차. 자신있게 말하기
14. 14주차. 미디어 트레이닝
본문내용
1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션
1차시) 이미지란 무엇인가?
1. 이미지에 대한 다양한 정의
- 이미지는 첫인상, 소통의 도구
- 내가 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가? 내 주변 사람들은 나를 어떻게 생각할까? 제 3자는 나를 어떻게 생각할까? TPO(Time, Place, Occasion)에 따라 이미지 정의 또는 이미지관리가 달라질 수 있다. 또한, 외적 이미지(시각적, 청각적, 후각적)와 내적 이미지에 대한 정의도 다를 수 있다.
-상(象), 심상(心象), 표상(表象)
1) 언론학자의 정의
1922년 미국의 언론인 월터 리프만은 『여론 (Public Opinion)』 저서에서 이미지를 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는 "머릿속의 그림(pictures in our head)"으로 정의하였다. 즉, 개인은 직접 경험할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해 직접 보고, 듣고, 느낄 수 없기 때문에 그 환경 또는 인물 이미지를 "의사환경(pseudo environment)"으로 간주하는 성향이 있다는 것이다. 사람들은 자신이 직접 체험할 수 없는 환경, 대상, 인물 등에 대한 그림을 자신의 머릿속에 스스로 그려나간다.
2) 이미지 컨설턴트의 정의
- 김은영, "주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화된 모습"
-> 월터 리프만의 “머릿속의 그림”과 비슷한 정의
- 이정숙, "남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략 : 인간관계, 미디어 트레이닝, 자기PR, 패션감각"
-> 마케팅 차원에서 접근하는 정의(이미지 소비),
비언어적인 소통을 통해 자기자신을 투영시킴
- 이종선, "따뜻한 카리스마" : 커뮤니케이션, 공감능력, 신뢰, 설득력, 겸손, 유머, 인연, 비전)
3) 본 강의에서의 정의
[개인의 커뮤니케이션 행위(인지, 태도, 행동)에 의해 형성되고, 수정되며, 변화될 수 있는 상징적 표상(表象) symbolic representation]
ㆍ 가변적 특성 : 이미지는 고정된 것이 아니라고 보기 때문에 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전략을 사용하여 이미지를 변경할 수 있다.
참고 자료
없음
압축파일 내 파일목록
2019년+2학기+이미지+정리본.hwp
이미지 11주차.hwp
이미지 12-14주차.hwp