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[지식관리활동] 지식활동관리(조직인프라, 휴먼인프라, 정보기술인프라)

merida
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최초 등록일
2019.12.13
최종 저작일
2019.12
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목차

I. 조직인프라
1. 지식경영전담조직
2. 지식경영 추진대상 선정
3. 지식경영 보상체제의 구축
4. 포럼의 활성화
5. 창의와 자율을 중시하는 조직운영
6. 아웃소싱 및 제휴의 확대
7. 열린 문화의 구축
8. 인력채용 및 개발방식의 개선
9. 성과중심의 교육 및 학습
10. 지적 자산의 측정 및 감사
11. 지식경영의 효과 측정

II. 휴먼인프라
1. CEO의 역할
2. 지식담당 최고경영자 및 지식담당경영자의 임명

III. 정보기술인프라
1. 하드웨어 및 소프트웨어의 표준화
2. 지식 원천의 발굴 및 연결
3. 지식창고의 구축
4. 지식지도의 작성
5. 베스트 프랙티스의 발굴 및 공유

참고문헌

본문내용

지식활동관리란 조직, 사람, 정보기술 등의 지식 인프라를 통해서 지식의 창출(creating :새로운 지식을 만들어 내는 활동), 공유(sharing :개인과 개인, 개인과 조직, 조직과 조직간 보유지식을 상호교류 하도록 하는 활동), 학습(learning :지식을 창출, 공유, 축적하는 과정에서 새로운 지식을 배우는 활동) 및 축적(storing: 지식을 목적에 적합하게 체계적으로 획득, 보유 및 분류하는 활동)활동의 프로세스가 원활하게 이루어지도록 관리하여 지식자산의 경쟁력을 높이는 것을 말한다.
지식인프라란 지식활동의 기반으로서 조직인프라, 휴먼인프라 및 정보기술 인프라로 구성된다.

I. 조직 인프라
조직인프라란 지식경영을 위한 조직구조, 기업문화, 인력운용, 채용, 보상, 평가, 측정 및 교육등의 조직차원의 공식 및 비공식적 제도 및 장치를 말한다.

i) 지식경영 전담조직
각 부문별로 지식의 창조, 획득, 전파, 공유를 촉진시키며 전사적으로 지식관련 프로젝트의 우선순위의 결정과 전략을 수립하는 조직을 말한다.

참고 자료

경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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