자원봉사론 ) 자원봉사의 실천 기술과 관련하여 다음의 두 가지를 논하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. Biestek의 관계형성 7대 원칙
2. 청소년 자원봉사자 대상의 면담과 의사소통기술의 사전교육 프로그램

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

자원봉사활동을 하면서 봉사자가 얻는 심리적 보상 중에 자기만족은 큰 비중을 차지한다. 하지만 그렇다고 해서 자원봉사는 혼자서 하는 활동일까? 그렇지 않다. 자원봉사활동은 혼자서 하는 활동이 아니라 여러 사람이 함께 수행하는 단체 활동이다. 물론 혼자서 할 수도 있지만, 보통 어떠한 조직에서 계획하여 여러 사람이 체계적으로 수행하는 경우가 더 많은 활동이다. 물론 여러 사람이 모인 집단으로 진행되기 때문에 봉사자간의 경쟁, 대상자를 향한 사랑이나 미움 등 다양한 형태의 갈등 또한 존재할 수 있다. 그렇기 때문에 자원봉사활동에는 이타적 생각뿐만이 아니라 의사소통, 소속감, 공동체에 대한 의식 등 관계를 형성하는 등 협동성이 요구되기도 한다. 이에 자원봉사자들은 사전교육이 필요하다. 실제로 봉사활동을 시작하기에 앞서 필요한 자세나 태도 및 기술을 습득해 보다 효율적으로 봉사활동을 실행할 수 있도록 교육하는 것이다. 특히 자원봉사자가 청소년이라면, 봉사정신을 심어주며 잠재력을 발견하는 등 자원봉사활동을 통해 기대할 수 있는 효과들이 많기 때문에 더욱 중요한 단계라고 할 수 있다. 대상자들을 경청하고, 올바른 대화를 하는 방법 등 자원봉사활동에 있어서 필요한 주요 기술인 의사소통기술이나 문제해결능력 등을 훈련받아 습득할 수 있어야 한다. 청소년 자원봉사자를 대상으로 의사소통기술 훈련을 위한 교육 프로그램을 제시해보도록 하겠다. 이를 위해서 Biestek의 관계형성 7대 원칙을 알아보고 청소년 자원봉사자를 대상으로 의사소통기술에 대한 교육 프로그램을 만들어 보려고 한다.

참고 자료

『사회복지실천론, 길귀숙, 양서원, 2018』
『자원봉사론, 이해주 외 공저, 한국방송통신대학교출판부, 2011』