의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 과정이 중요한 이유에 대해 토론해 봅시다
- 최초 등록일
- 2019.08.12
- 최종 저작일
- 2019.08
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목차
I. 문제확인과 욕구파악 단계
II. 관련 정보 확보 단계
III. 적절한 해결방안기법 개발과 평가 단계
IV. 최적대안 마련과 종합정리 단계
V. 실행 단계
VI. 평가 및 환류 단계
본문내용
합리적 의사결정을 위해서는 구체적 목표설정과 이를 분석할 사회지표분석과 의사결정에 필요한 민주적 방법과 수량화된 기법이 요구된다. 그리고 우선순위 결정을 위한 서비스와 문제에 미치는 영향을 교차시켜 순위를 정하며, 합리적으로 예산을 동원하고 편성하는 것이 요구된다.
1930년 Dewey와 Simon은 의사결정과정을 (1) 정보활동, (2) 설계활동 (3) 선택활동의 3단계로 개념화하였다. Abels와 Murphy(1981 : 108-110)는 (1) 문제 정의와 욕구규정, (2) 관련 정보의 확보, (3) 해결대안의 개발과 평가, (4) 최적대안의 선택, (5) 대안의 실행, (6) 환류로 6단계법을 제시하였다.
이와 같은 이론을 바탕으로 하여 효율적 의사결정과정을 정리하면, (1) 문제 확인과 욕구 파악, (2) 관련 정보 확보, (3) 적절한 해결방안기법 개발과 평가, (4) 최적대안 마련과 종합 정리, (5) 실행, (6) 평가 및 환류 순으로 정리한다.
참고 자료
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