아산병원 간호관리학 케이스

목차

Ⅰ. AMC의 운영목표
Ⅱ. 병동파악
Ⅲ. 간호 관리 진단
Ⅳ. 가치관의 우선순위 결정 / 질적 간호 간호생산성 직원만족
Ⅴ. 행동목표
Ⅵ. 문제의 진술
Ⅶ. 대안제시 (선택안 제안)
Ⅷ. 대안분석
Ⅸ. 문제 상황
Ⅹ. 의사결정
Ⅺ. 예상되는 결과
Ⅻ. 최종평가

출처

본문내용

3. 간호전달체계
- 팀 간호
팀 리더가 업무를 분담, 업무 안내, 환자간호에 대한 결정, 환자의 개별적 간호계획을 수립하고 팀원을 돕는다. 전문직 간호사와 비전문적 직원이 팀원에 포함되며 팀원의 폭넓은 의사소통을 통해 포괄적인 간호를 제공한다.
1) 환자 분담 : 간호관리자는 환자 수, 동선, 환자의 중증도와 간호사의 경력 및 능력을 고려하여 환자를 분담한다.
2) 사정, 계획, 수행, 평가 : 간호사는 해당 환자의 요구에 따라 간호과정을 적용하여 환자를 사정, 진단하고 간호업무를 계획한 후 수행 · 평가하며, 업무분담과 계획수립, 평가를 위한 팀 미팅이나 간호 순회를 근무조별로 정기적으로 실시한다.
3) 기록 : 간호사는 환자의 주 · 객관적인 자료와 사정내용, 간호수행 내역 및 환자의 반응을 기록한다.
4) 인수인계 : 간호기록을 중심으로 현재 시점의 정보(환자의 건강상태, 의사의 치료, 간호활동)와 예측되는 환자의 반응과 결과, 의사의 치료계획, 간호활동에 대해 카덱스 등의 보조도구를 이용하여 통합적으로 인계한다.

장점
1. 팀원 간의 의사소통을 통하여 환자에게 양질의 간호를 제공한다.
2. 팀 기능이 최상일 때 포괄적이고 총체적인 간호를 제공할 수 있다.
3. 민주적인 리더십과 관련이 있다.
4. 팀이 책임과 의무를 공유하고 있으나, 팀원 개인은 할당된 업무를 수행하는데 있어 많은 자율성이 주어진다.
5. 팀원 개개인이 가지고 있는 전문성이나 특별한 기술을 제공하도록 유도한다.
6. 팀 리더는 지식과 능력에 따라 간호업무를 할당하기 때문에 팀 리더가 팀의 개인의 가치를 인식하고 자율성을 부여한다면 높은 업무만족을 얻을 수 있다.
7. 팀원의 참여의식과 소속감이 높아지고 팀원들 간의 협동과 의사소통 증진으로 사기가 높아진다.
8. 저임금의 보조 인력을 효율적으로 이용할 수 있다.
9. 전문직과 비전문직 인력간의 장벽을 최소화시킨다.
단점
1. 팀 간호를 계획하고 의사소통하는 시간이 부족한 경우가 있다.
2. 책임과 실수의 소재가 불분명하다.
3. 환자 간호의 연결이 단절될 수 있다.

참고 자료

김인숙 외 7명, 최신 간호관리학 제 4판, 2015
간호관리학 실습 지침서 초당대학교 간호학과, 2016
서울아산병원 93W 운영계획서
안전보건공단 직무스트레스 평가관리
한상숙 외 2, 신규간호사의 이직의도와 영향요인, 대한간호학회지 제39권 제6호, 2009년 12월
대한간호협회 건강정책연구소의 건강정책연구보고서 [2012]