직무스트레스 관리

목차

1. 직무스트레스 결과
1) 직무스트레스 평가 항목
2) 2018년 직무스트레스 평가결과
3) 부서별 스트레스 결과

2. 직무 스트레스 관리
1) 생활에서 받는 스트레스
2) 직무스트레스란?
3) 스트레스에 대한 평가
4) 직무스트레스 관리

본문내용

직무스트레스 평가 항목
• 물리적 환경 - 근무자가 처해있는 일반적인 환경
• 직무 요구 - 직무에 대한 부담 정도
• 직무 자율 - 의사결정의 권한과 자신의 직무에 대한 재량활용성
• 직무 불안정 - 직업에 대한 안정성
• 관계갈등 - 회사내에 상사 및 동료간의 대인관계
• 조직체계 - 조직의 자원 및 조직내 갈등 등의 직무스트레스 요인
• 보상 부적절 - 기대하고 있는 보상 정도의 적절성
• 직장문화 - 한국적인 집단주의적 문화, 비공식적 직장문화 등

<중 략>

직무스트레스란?
맡은 일로 인해 심하게 압박감을 받을 때 나타나는 신체적, 심리적 반응을 말합니다

◦ 특히 직장에서의 스트레스 관리는 조직문화 및 직원들과의 교류, 관계 등에 따라 결과 차가 크다.
◦ 직무스트레스가 높은 집단은 그렇지 않은 집단보다 질병 및 사고 경험은 2.1배, 질병으로 인한 결근경험은 1.8배 높게 나타난다.

참고 자료

없음