조직의 정의와 주요개념, 조직의 유형, 조직이론, 조직에 대한 관점, 사회체계로서의 조직

최초 등록일
2018.11.14
최종 저작일
2018.11
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목차

I. 조직의 정의

II. 조직의 주요개념
1. 조직체계
2. 조직규율
3. 조직화
4. 조직문화
5. 집합행동

III. 조직의 유형
1. 공공조직
2. 영리조직
3. 사회봉사조직
4. 상조조직
5. 비공식적 조직

IV. 조직이론
1. 과학적 관리이론
2. 인간관계이론
3. 동기이론
4. 구조모델
5. 체계이론

V. 조직에 대한 관점
1. 개방체계 관점
2. 행동주의 관점
3. 경제적 관점
4. 문화적 관점

VI. 사회체계로서의 조직

본문내용

조직은 인간행동에 중요한 영향을 미치는 거시체계 중 하나로서 특정 목표를 가진 개인들로 구성된 하나의 사회체계 또는 집단이다. 조직을 통해 개인은 자신의 욕구나 기대를 성취하고 조직은 개인을 통해 조직의 목적을 달성한다.

I. 조직의 정의

사전적 의미로 조직은 '어떤 목표를 달성하기 위하여 일정한 지위와 역할을 지닌 사람이 모여서 질서 있는 하나의 집합체를 이룸'으로 정의된다. 또한 미국사회사업가협회(NASW)는 '어떤 목적들을 얻기 위해 발전되었거나 설립된, 확인할 수 있는 경계를 가진 하나의 사회적 단위이며, 주어진 목표나 목적을 달성하기 위해 자원과 기술의 사용을 조정하는 사람의 공식화된 집단'으로 정의하고 있다.
조직에 대한 학자들의 정의도 다양한데, 파슨즈(Parsons)는 조직은 '특정한 목표를 추구하기 위한 사회적 단위 또는 집단'이며 회사, 군대, 학교, 병원, 교회, 교도소 등이 이에 포함된다고 하였다. 밀러(Miller)는 '조직은 여러 가지 목표를 가지고 있으며, 목표를 추구하려고 상호작용하는 하위체계로 구성된 체계'라고 정의하였다. 또한 굴드너(Gouldner)는 조직의 특성을 세 가지로 정리하였다. 첫째, 조직체는 하나의 체계이며, 유기적 속성을 가진다. 둘째, 구조적 변화는 합리적 작용에 의해서라도 조직의 평형상태를 깨트리는 위협에 대한 누적적 ․ 비계획적 ․ 적응적 반응의 결과이다. 셋째, 조직의 욕구 중 가장 중요한 것은 목표의 달성이다.
홀랜드(Holland)는, 사회복지 실천 시각에서 일반적인 조직과 차별하여 사회서비스 조직을 강조하고 사회복지 실천에서 보는 조직의 특성을 명확히 정리하였다. 즉, 사회서비스 조직은 사회화와 같은 정상적인 인간의 기능을 지원하거나 수입 유지를 돕는 데 중점을 둔다. 따라서 사회서비스 조직은 소비자들에게 직접 서비스를 전달하며, 서비스 제공자와 받는 자 간 인간관계를 중요한 과정으로 간주하고, 서비스를 받는 자들의 복지 향상에 조직의 정당성을 부여한다.

참고 자료

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인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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