Global AXA의 소개와 네트워크 전략,AXA 다이렉트 코리아 분석

목차

I. 서론
1. Global AXA 소개와 Brand identity
2. Global AXA 네트워크 전략

II. 본론
1. AXA 다이렉트 코리아
2. AXA 다이렉트 코리아 네트워크 전략- 제품, 서비스, 프로모션
1) AXA 다이렉트 맞춤 자동차 보험
2) AXA 다이렉트 카카오톡 서비스
3) 음주운전예방캠페인과 페이스북 활용

III. 결론
1. 전략의 성과와 한계점 분석

IV. Reference

본문내용

I. 서론
최근 10년 간 한국의 자동차 보험 시장은 동부, 삼성 등 여러 대기업들이 뛰어들면서 경쟁이 심화되고 있다. 그 중에서도 ‘다이렉트 보험’이라는 새로운 포맷의 보험 형태는 그 편리성으로 보험 시장에서 새로운 바람을 불어 일으키고 있는데, 이러한 다이렉트 보험을 최초로 한국에 도입한 보험사가 바로 AXA다이렉트 보험사이다. 이 기업은 AXA라는 기업의 자회사인데, 이들은 혁신이라는 이념 아래 다양한 전략과 서비스로 매번 고객들을 놀라게 하고 있다. 따라서 우리의 주제는 AXA다이렉트이지만, 그들을 좀더 자세히 이해하기 위해 Global AXA라는 기업에 대해서 우선적으로 알아보고자 한다.
1. Global AXA의 소개와 Brand identity
AXA는 1817년에 프랑스에서 설립된 ‘Ancienne Mutuelle (앙시엔느 뮈티엘)’이라는 이름의 작은 보험사로 시작하여 1985년 세계 시장 진출을 위해 모든 검색의 첫 글자인 ‘A’를 따고 모든 나라에서 똑같이 발음할 수 있는 현재의 ‘AXA’라는 이름으로 기업을 재정비하였다. 이후 세계 굴지의 보험사들과의 인수합병을 통해서 1990년대에는 세계적인 규모의 보험사로 거듭나게 되었고 2000년대에들어서는 신흥 시장을 개척해나가면서 현재 세계 56개국에전 세계적으로 1억명의 고객과 16만명의 직원을 가지고 있는 보험 브랜드가 되었다. 이를 증명하듯 글로벌 브랜드 컨설팅 업체인 ‘Interbrand’는 AXA를 5년 연속 세계 1위 보험브랜드로 선정했으며 수입 보험료 기준 세계 1위(1064억달러), 자산 기준 세계 2위에 랭크 되어 있으며 브랜드 가치 70억달러에 달하는 명실상부한 세계 보험 1위 기업이다.
이러한 AXA의 기업 슬로건은 바로 ‘Redefining/standards’이다. 즉 보험의 기준을 다시 정의하고 보험 서비스에 고객이 기대하는 혜택을 새롭게 정의하겠다는 뜻을 담고 있으며 그들은 200년 간의 긴 역사 동안 이를 증명해오고 있다. 또한 이들은 AXA의 핵심 가치를 다섯 가지를 정했는데 이는 다음과 같다.

참고 자료

AXA 다이렉트 www.axa.co.kr
AXA 다이렉트 음주운전 예방 캠페인http://www.insnews.co.kr/design_php/news_view.php?num=31181&firstsec=1&secondsec=13
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네이버 블로그 AXA 맞춤 자동차 보험 행사 http://cruiserlaw.blog.me/120211497091
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성현희. “아직도 불철주야? 우리는 스마트워크로.” CIO BIZ . 2011-2-28. www.ciobiz.co.kr
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