[조직변화과정] 조직변화의 계획수립과 실행

목차

Ⅰ. 개입의 설계

Ⅱ. 조직변화의 실행
1. 조직변화를 위한 동기유발
2. 조직변화에 대한 정치적 지지의 개발
3. 변화과도기의 관리
4. 변화추진력의 지속적 유지

본문내용

조직변화의 계획수립과 실행

조직개발과정의 제3단계는 계획적 조직변화를 위한 개입행동의 설계(designing interventions)와 변화의 성공적인 실행을 추진하는 단계이다.

I. 개입의 설계

개입(intervention)이란, 조직이 그 효과성을 증가시키도록 도와주려는, 변화담당자의 연속적인 계획적 행동과 사건들의 집합을 말한다. 개입은 조직 또는 그 하부단위의 현재 상태를 의도적으로 교란시킨 다음, 그것을 보다 효과적인 다른 상태로 변화시키려는 계획적인 노력이다.

■ 효과적인 개입의 세 가지 기준
(1) 그것은 조직의 필요<에 적합해야 한다.
(2) 그것은 의도하는 결과에 도달하기 위한 인과적 지식에 입각해야 한다.
(3) 그것은 조직구성원들에게 변화관리 능력을 이전시켜 주어야 한다.

■ 효과적인 개입을 설계하는 방법
(1) 개입프로그램이 효과적인 개입의 세 가지 기준을 충족시킬 것
(2) 개입프로그램이 변화상황과 관련된 상황요인들을 고려해서 설계될 것.
(3) 개입프로그램이 변화대상과 관련된 상황요인들을 고려해서 설계될 것.

■ 변화상황과 관련된 상황요인들
개입프로그램을 설계할 때 고려해야 할 상황요인들로는 변화에 대한 조직의 준비상태, 조직의 변화역량, 조직의 문화적 배경, 변화담당자의 숙련과 능력 등을 들 수 있다.

(1) 변화에 대한 조직의 준비상태
조직의 변화에 대한 준비상태를 알아보기 위한 지표로는 변화압력에 대한 조직의 민감성, 현재 상태에 대한 불만의 정도, 변화를 뒷받침하기 위한 자원의 사용가능성, 경영관리자들의 시간의 충분한 투입여부 등을 들 수 있다. 변화에 대한 조직의 준비상태가 미흡할 때는, 개입프로그램은 먼저 조직의 변화의지를 증가시키는 데 중점을 둘 필요가 있다.

참고 자료

없음