소비자심리 발표

목차

1. 프리 마케팅 (Free Marketing)
2. 쇼루밍 효과 (Showrooming)
3. 착각하는 소비자 심리
4. 심적회계
5. 무의식소비
6. Q&A

본문내용

Free Marketing
여성들은 포인트 적립카드, 남성들은 주유소 제휴카드
기업에서 소비자들에게 가장 손쉽게 어필할 수 있 쉽 게 어필할 수 있는 판촉활동 중 하나가 하나가 바로 적립카드나 적립쿠폰 폰을 제공하는 것이다.

<중 략>

※ 주의: 무리한 질문은 발표자를 사망케 합니다
기업입장에서 볼 때 포인트 적립카드나 적립식 쿠폰은 할인행사처럼 현재시점에서 발생되는 즉각적인 손실을 보전해주면서도 미래의 잠재수요를 현재로 앞당기게 만들어 주는 역할을 하기 때문에 매력적이다.
소비자입장에서도 어차피 구매할 대상이라면 누적실적을 감안해서 보전해주는 포인트 적립이나 쿠폰은 현시점의 할인효과는 아니지만 공짜로 얻는다는 점에서는 다를 바 없다고 느낀다는 점이다.
전통적인 방법으로는 대형 할인 식품매장의 시식코너에서 제공하는 무료쿠폰이나 무료시식권이 있다.
무료 쿠폰이나 시식권은 소비자들로 하여금 상호작용 심리를 일으키게 만들어준다. 즉 뭔가를 뜻하지 않게 아무 대가 없이 대접을 받았으니 이제 내가 뭔가를 주어야만 할 것 같은 심리를 자극하는 것이다. 이와 같은 판매방식을 '문안에 한발 들여놓기(the foot in the door technique)'라 한다.

참고 자료

없음