SNS 마케팅 성공사례

목차

1. 스타벅스
2. 페이스북 마케팅
3. 결론

본문내용

1971년 시애틀의 작은 커피숍에서 시작한 스타벅스는 전 세계 약 50여 국에 1만 7천 개 이상의 체인점을 열며 승승 장구 하였다. 벤티 프라프치노를 옆에 두고 노트북을 두드리는 학생, 직장인의 모습은 스타벅스의 전형적 이미지였으며 사람들은 커피 이상의 그 무언가에 기꺼이 지갑을 열었다.
하지만 2000년 중반부터 경제 침체에 대한 불안 심리로 사람들은 $ 4이상의 커피를 부담스러워 했으며 경쟁 업체의 질 좋고 싼 커피도 스타벅스가 전 세계 600여 개의 점포를 닫는 원읶 제공을 했다. 고급스럽고 세련된 이미지 또한 후발 업체의 고급화 전략에 더 이상 힘을 쓰기 어려웠다. 2007년에 한 해 동안 주가의 40%가 폭락하는 등 스타벅스는 미국 부동산 시장의 몰락에 비유될 정도로 어려운 상황에 처했다.

참고 자료

없음