리더십

목차

1. 서번트 리더십..

2. 섬기는 리더에게서 발견되는 10 가지 공통적인 요소
1) 경청하는 자세
2) 공감하는 자세
3) 치유에 대한 관심
4) 분명한 인식
5) 설득
6) 폭넓은 사고
7) 통찰력
8) 청지기 의식
9) 사람들의 성장에 대한 헌신
10) 공동체 형성

3. 서번트 리더십의 사례

4. 마무리..

본문내용

1. 서번트 리더십..
서번트 리더십은 1977년 AT&T에서 경영관련 교육과 연구를 담당했던 로버트 그린리프(Robert K. Greenleaf)가 저술한 『Servant Leadership』에서 처음으로 제시되었는데, 그동안 경영학계의 별다른 주목을 받지 못하다가 1996년 4월 미국의 경영관련 서적 전문출판사인 Jossey-Bass사가 『On Becoming a Servant-Leader』 를 출간한 것을 계기로 많은 경영학자들이 새롭게 관심을 갖게 되었다.
그린리프에 따르면 서번트 리더십은 `타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객, 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십`이라 정의할 수 있다. 그는 서번트 리더십의 기본 아이디어를 헤르만 헤세(Herman Hesse)의 작품인 『동방으로의 여행(Journey to the East)』 으로부터 얻었다고 한다.

2. 섬기는 리더에게서 발견되는 10 가지 공통적인 요소
1) 경청하는 자세
섬기는 리더는 말로 표현된 것이나 그렇지 못한 것 모두 수용적으로 귀를 기울인다. 즉, 경청은 외적으로 표현되지 않은 개인의 내면 깊은 곳에서 나오는 음성을 듣는 것을 포 함 하며 묵상의 시간과 짝을 이루는 경청은 섬기는 리더를 올바르게 성장시키는데 필수적 요소이다.
2) 공감하는 자세
섬기는 리더는 타인을 이해하고 그들과 공감하기 위해 노력한다. 사람들이 갖고 있는 각 자의 독특하고 특별한 모습은 누구나 인정받아야만 한다. 섬기는 리더는 바로 이런 각자의 독특성을 인정하고 공감하는 자세를 가지고 사람들을 대해야 한다.
3) 치유에 대한 관심
많은 사람들은 낙담한 영혼을 가지고 있으며 다양한 감정적 상처로 인해 고통 받고 있다. 섬기는 리더가 보여주는 가장 강력한 영향력 가운데 하나는 바로 사람들이 갖고 있는 상처 와 고통의 치유에 관심을 갖고 있다는 것이다.

참고 자료

없음