효과적인 패키지 상품 개방 방법
- 최초 등록일
- 2012.12.16
- 최종 저작일
- 2012.10
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소개글
효과적인 패키지 상품 개발 방법에 대한 간략한 소개입니다.
목차
1. Include attractions or other demand-generators
2. Provide value to the guest.
3. Offer consistent quality and consistency among the package elements.
4. Provide a distinct customer benefit.
5. Cover all details.
6. Generate a profit.
9. Calculate the total package costs on a per-person basis.
11. Calculate the single supplement.
12.(추가) 패키지 상품 요소별 소비자의 자율 선택 가능성
본문내용
효과적인 패키지 상품의 개발 방법은?
우리가 여행을 하고자 생각을 하였을 때 가장 선행되는 것은 일반적으로 “어디로 여행을 할 것인가” 즉 장소, 관광목적지이다. 관광목적지가 결정되면 시기, 금액 등이 고려되고 구체적인 일정을 머릿속에 그리게 된다. 해외여행을 중점으로 생각해 보도록 하자. 해외여행이 처음인 사람은 관광지에 대한 기본적인 정보는 있으나 어떤 비행기를 타고, 어디서 숙박을 하고, 어떤 코스로 관광을 할 것인지 고민하게 된다. 국내 관광경험이 많거나 모험심이 큰 사람은 배낭여행을 생각하겠지만 다수의 사람들은 모든 정보가 한데 모여 있는 패키지 상품을 선택하게 될 것이다. 패키지 상품은 관광자에게 항공사, 숙박지, 여행코스, 식당, 관광지의 교통 등의 전반적인 정보를 제공하기 때문에 관광자로 하여금 관광정보의 탐색에 있어 상당한 편리함을 제공한다. 하지만 이러한 긍정적인 효과의 이면에 상업성이 연결되어 있기 때문에 고객 입장에서는 여행시 과다한 쇼핑시간 부여, 불필요한 여행 코스 등의 제공으로 인해 불편함을 호소하는 경우가 다수 발생하고 있다.
<중 략>
11. Calculate the single supplement.
패키지 상품에 추가되는 요소에 대한 비용 산출이 되어야 한다. 패키지 상품은 기본적인 상품 외에도 추가적으로 개인이 선택할 수 있는 세부 상품이 포함되기도 한다. 이러한 선택적 사항에 대한 비용은 별도로 산출되어야 하고, 세금, 유류할증료와 같은 추가 요소에 대해서도 비용이 산출되어야 할 것이다.
12.(추가) 패키지 상품 요소별 소비자의 자율 선택 가능성
패키지 상품이라고 해서 무조건 일률적일 필요는 없다고 생각한다. 하나의 패키지 상품 내에서도 소비자의 개성을 고려한 자율적 선택 요소가 포함될 필요가 있다. 예를 들어 패키지 상품의 호텔에서 누군가는 일반 스탠다드 룸이 아닌 디럭스나 슈페리어 룸을 원하는 경우도 있을 것이다. 그리고 아침식사를 원하는 사람이 있고, 원하지 않는 사람이 있을 수 있다. 이러한 개인 기호(개성)에 따른 세부적인 상품에 대한 소비자의 자율적 선택 가능성을 염두해 둔 상품이 요구된다.
참고 자료
없음