스타벅스와 카페베네 비교
- 최초 등록일
- 2011.11.06
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
스타벅스와 카페베네의 비교에대한 레포트
목차
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본문내용
1. 국내 커피시장 현황 분석
1) 작년대비 매장수 증가추이
2) 작년대비 총 매출액
2. 스타벅스의 성공 전략
1) 친근하면서도 고급스러운 로고
`스타벅스` 하면 긴머리의 여신같은 로고가 제일먼저 떠오른다. 낯선 외국땅이나 지방에서도 초록색 간판과 이 로고를 보게되면 그렇게 반가울수가 없다. 아무리 멀리서 누군가가 커피잔을 들고있어도 그것이 스타벅스라면 한눈에 알아차릴수 있다. 그기업 하면 떠오르는 이미지가 있다는것이 참 중요한것 같다.
2) 이것은 커피가 아닙니다, 문화입니다.
스타벅스 커피는 커피 그 이상의 무언가가 있다고 생각한다. 인터넷에서 헐리웃 스타들이 스타벅스 커피를 들고 찍힌 파파라치 컷을 보며 나도 스타벅스 커피를 먹으면 헐리웃 스타가 될거같은 상상을 하기도 하고, 스타벅스는 단순한 커피집이 아니라 친구들과 혹은 연인과의 데이트장소 이기도 하다.
3) 무관심을 팝니다.
스타벅스 에서는 커피를 마시며 친구와 이야기를 나누는 사람외에도 혼자서 과제를 하거나 책을 읽는사람을 특히 더 많이 볼수있다. 그 이유는 바로 무관심의 전략인것이다. 커피를 팔면 고객이 나가던지 자리에 앉아 노트북을 하든지 책을 보든지, 회의를 하든지 철저하게 무관심의 대상이 되는 것이다. 현대인들에게 가장 익숙한것이 무엇일까를 찾아 그것이 대중속 고독이라는 것을 간파한 결과다. 익명성을 보장해주고 무관심을 유지하는것에 현대인들은 편안함을 느끼기 때문이다.
참고 자료
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