시장세분화

소개글

시장세분화에 관련된 ppt자료 입니다. 페이지 많고 내용 충실합니다. 마케팅의 전반적인 내용입니다.

목차

소비자와 소비자 행동의 이해
시장세분화의 의의

시장세분화의 전제조건

시장세분화의 성공요건

시장세분화의 과정과 기준

시장세분화의 기준의 적용방법

세분시장의 프로화일

표적시장 선정

본문내용

1.소비자와 소비자 행동의 이해
자
buyer
의사
결정자
decision maker
소비자(customer)
사용자
user
생활자
복합적인 개념이므로 다양한 관점에서의 이해가 필요
소비자의 정의
에서는 효용 극대화를 위해
자신의 선호를 기준으로 지출
→ 마케팅적 관점에서는 경제성 논리 외에
사회적, 심리적, 문화적 요인들에 의해
복잡하고 다양한 관점에서 행동
이성과 감성에 의해 행동한다
→ 개인마다 다른 특성을 갖고 있듯
소비자행동에도 개인차가 있으며
사성도 지님.
소비자행동은 개인차와
공통성이 있다
소비자 행동에 대한 가정(1)
소비자 행동에 대한 가정(2)
>행동이 일어나는
환경적 사회적 상황에 따라
의 행동은 변할 수도 있다.
소비자는 시간과 상황에 따라
상이한 행동을 한다
>유익한 무엇을 제공하면 소비자의 행동이 일어나고 불이익을 주면 중단 되는 상호 유익한 교환활동에 의해 소비자가 움직이게 된다
상호유익성이 있다
소비자 행동은
변화시킬 수 있다
기업이 효과적인 마케팅 수단을 적용하여 소비자의 욕구와 선호를 만족시켜야 소비자의 태도와 행동이 변화한다
소비자 행동과 마케팅 관리
소비자에 대한 이해
인적 특성 이해
소비자행동에 대한이해
소비자 행동과 마케팅 관리
소비자 행동과 마케팅 관리
소비자는 시장세분화와 표적고객을 식별하는 중요한 정보를 제공
소비자행동은 구체적인 마케팅 믹스계획을 수립하기 위한 단서를 제공
마케팅 관리 요소들을 효과적으로 계획, 실행하기 위해 소비자 행동에 대한 이해가 필요
1.시장

참고 자료

없음