사회적마케팅

소개글

사회적 마케팅

목차

Ⅰ. 서론
1. 기업의 사회적 책임
2. 사회적 마케팅
3. 현재 국내 기업들의 사회적 마케팅 활동 현황

Ⅱ. 사회적마케팅 성공사례
1. 그린마케팅 – 베네통 자전거 캠페인
2. 그린마케팅 – THE BODY SHOP 캠페인

Ⅲ. 사회적마케팅 실패사례
1. 나이키 사의 ‘ Considered’

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

1. 기업의 사회적 책임

기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, CSR)이란 기업활동으로 인해 발생하는 사회 경제적 문제를 해결함으로써, 기업의 이해관계자와 사회 일반의 요구나 기대를 충족시켜 주어야 하는 기업행동의 규범적 체계이다.

기업이 기업 내 또는 기업 외의 집단에 대하여 지는 책임으로 크게 사회적 책임과 재해 책임으로 나뉜다.

기업이 성장·발전하여 사회적 영향력이 커지고 사회의 일정한 기능을 담당하게 되면 독선적인 경영이나 일방적인 이익추구가 허용되지 않을 뿐 아니라 사회에 대하여 일정한 행동을 취해야 할 책임이 부과되는데, 이를 기업의 사회적 책임이라 한다. 

한편, 재해책임이란 기업이 그 활동으로 인하여 남에게 입힌 손해를 배상하는 책임을 말한다.

2. 사회적 마케팅
기업이 사회적인 문제와 관련해서 마케팅활동을 수행하는 것을 가리켜 사회적 마케팅(Social Marketing)이라 한다. 제품 홍보보다는 소비자·환경·사회 등 따뜻하고 인간적인 면을 강조함으로써 장기적으로 기업의 이미지를 높이는 마케팅 기법이라 할 수 있겠다.

3. 현재 국내 기업들의 사회적 마케팅 활동 현황
유한킴벌리 - ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인
현대백화점 - 고기·생선·채소를 담는 용기 친환경생분해성 소재로
교체
홈에버 – ‘나눔상품’을 판매해 수익의 1%를 사회복지공동모금회 에 기부
KT - IT 서포터즈는 IT의 사각지대를 후원
LG생활건강 - 프리미엄 생활용품 브랜드 ‘빌려 쓰는 지구’ 출시
르노삼성자동차 - 어린이교통안전캠페인
볼보자동차코리아 - 어린이 교통안전 의식을 고취하는 ‘키즈마케팅’

참고 자료

- 김상훈, 이승환, 윤량숙 (2008), "기업의 사회적 책임 활동이 product-harm,crisis에
대한 태도와 브랜드 태도에 미치는 영향 연구," [한국경영학회 통합 학술발표대회 논문집],
pp.1-21.

김이환, (2005), “사회적책임활동과 기업평판의 관계에 관한 연구 : 5개 업종, 10개 기업
을 중심으로,” 성균관대학교 대학원 박사학위논문.

김해룡, 김나민, 유광희, 이문규 (2005), “ 기업의 사회적 책임에 대한 척도 개발,”
[마케팅연구], 제20권 제20호, pp.67-68.

네이버 뉴스
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LPOD&mid=tvh&oid=
057&aid=0000146586

- 김영학, (2006), “지속가능경영이 존경받는 기업을 만든다”, Excellence Korea, pp.119.