Amazon과 Barnesandnoble의 비교분석

소개글

아마존과 반즈앤드노블의 비교분석인데,
남들과 다르게 선도기업과 후발기업의 입장에서 비교했음
손수 제작한 자료임.
참고문헌 있음

돈아낄려고 엄한거 구입하시고 피보지 마시고 제대로된거 구입하세요 ^^

목차

-주제선정이유 및 목표-
-소비자행동의 변화와 인터넷의 발달이 미친 영향-
-웹서비스의 개념과 비즈니스 기회-
-미국책시장의 변화-

본문내용

-주제선정이유 및 목표-
아마존에 대해서는 경영학과 수업시간에 많이 들어봤다. 하지만 반즈앤드노블이란 기업은 들어본 기억이 없다. 공부를 안해서 기억이 나지 않는 것일까? 이번 기회에 반즈앤드노블에 대해서 자세히 알아보고, 기억하고자 한다. 아마존과 반즈앤드노블기업은 미국에서 시작한 온라인과 오프라인 서적판매의 선두주자다. 최근소비자행동의 추세와 웹서비스의 개념을 살펴보고 인터넷판매의 선두기업인 아마존과 후발기업인 반즈앤드노블에 대해 선두기업과 후발기업의 관계중심으로 비교분석하여 레포트를 쓰고자 한다.

-소비자행동의 변화와 인터넷의 발달이 미친 영향-
최근 소비자행동의 추세를 보게 되면, 과거의 거래적측면보다 관계적측면으로의 변화로 인해 가치에 대한 민감성이 증가하였고, 웹을 통한 정보의 접근가능성이 증가함으로써, 개개인의 소비행동이나 삶의 형태가 바뀌게 되었다. 웹사이트충성도라는 말도 생기게 되었는데 이는 소비자가 특정 사이트를 자주 방문하는 경향이 있다는 것이다. 웹의 발전에 있어서 기업은 수익의 증가, 시장 점유율의 증가와 더불어 장기적으로 기술적, 운영적, 경쟁적 우위를 확보 할 수 있게 되었다.
(아마존은 소비자가치창출을 위한 웹사이트를 만들었고, 그에 반해 반즈앤드노블은 가치보다는 가격으로 즉, 거래적측면으로 소비자를 대하지 않았는가?)

-웹서비스의 개념과 비즈니스 기회-
기술적인 관점에서 웹 서비스는 “서비스 지향 아키텍처의 한 형태로 쉽게 접근될 수 있는 인터넷 표준 기술들을 통해 비즈니스 기능을 제공하는 느슨하게 결합된 소프트웨어 컴포넌트”로 정의할 수 있다. 웹 서비스가 제공하는 비즈니스 기회로 첫 번째, 개발과 관리 비용이 감소한다. 표준화된 서비스들을 사용함으로써 낮은 비용으로 애플리케이션을 더 빨리 개발할 수 있게 한다. 또한 기존의 인프라를 그대로 사용할 수 있어 관리 비용을 줄일 수 있다. 두 번째, 새로운 비즈니스로부터 새로운 가치를 창출 할 수 있다는 점이다.

참고 자료

정보통신정책연구 제 12권 제1호(2005.3) pp.119 ~ 148
안중호, 양지윤, 서정수 [웹서비스 비즈니스 모델의 가치구성 요소에 대한 연구]
주범수 2002.11.26 “아마존, 구글, db전격 개방”[디지털타임wm]
정보통신정책 제8권 제1호 pp57 ~ 60 [아마존 웹서비시의 현황 및 시사점]
조봉진 [소비자행동론]
박주홍 [글로벌전략][글로벌마케팅]
가상시장에서 선발기업과 후발기업의 전략선택과 성과에 대한연구 구철모, 이상근, 남기찬 경영정보학연구제13권 제4호 2003년 12월