신한은행의 경영전략
- 최초 등록일
- 2010.06.23
- 최종 저작일
- 2010.06
- 42페이지/ MS 파워포인트
- 가격 1,000원
소개글
서울대학교 경영학과 `경영전략` 강의시간을 통해 발표한 신한은행의 경영전략 파워포인트 입니다. 전체적으로 프리젠테이션 하기에 매우 좋습니다. 경영전략발표을 고민하고 계신분들에게 추천해 드립니다!
목차
회사소개
1
고객중심경영
2
인터넷뱅킹
3
홍보마케팅
4
결론
본문내용
고객중심경영
영업점 문을 열고 들어오는
모든 고객에게
전 직원이 일어나 큰소리로
"안녕하십니까"라고 외침
매일 동전상자를 끌고
시장을 돌며 상인들에게
소액권이나 동전을
교환해줌
고객제일주의
인사로 응대하는 문화
찾아가는 영업
고객 중심 주의
고객만족센터를 은행장 직속으로
고객중심의 CS문화의 일체화
경영성과 창출 지원
창구경쟁력 강화
고객가치 창출 체계를 구현
더 기분 좋은 서비스 개발
고객시간관리 시스템을 선보임
고객 만족을 위한 노력
아름다운 동네 만들기,행복한 미래세대 키우기 등
한국 금융사 박물관 운영,대학발전기금, 어린이 경제 교육
수목표찰 부착사업, 전국환경사진 공모전 등
사랑의 헌혈 운동,장기기증 캠페인,공익단체.장애인 지원산업 등
신한 갤러리 운영, 전통문화 보존 , 메세나 활동.
S-Birds여자농구단, 신한은행 스타리그, 생활체육 활성화 사업
사회공헌활동
대학생 홍보대사
- 신한 은행 및 신한 브랜드 가치를 적극 홍보
- 신한 은행 홍보 관련 각종 아이디어 뱅크 역할
- 온라인/오프라인에서 신한 은행과 고객과의 메신저 역할
신한은행 스타리그
- 대 회 : 3개의 리그와 신한 Masters 대회 (각 리그별 우수 선수 대상의 결선 대회)로 구성
- 리 그 : 각 리그별로 3개월간의 일정으로 진행
- 신한Masters : 매년 2월, 약 5주간의 일정으로 진행
- 참가 선수 : 24명의 스타크래프트 프로게이머 참가
- 경기 일정 : 매주 수요일, 금요일 2회 경기 및 생방송(재방, 삼방, 사방의 재방송)
- 방 송 : 온게임넷 TV채널 통한 생중계
※ e-Sports : 경쟁을 통해 승부가 결정되는 스포츠의
참고 자료
없음